晴時多雲

金管會:若分行有半數行員居家隔離 可暫停營業

2021/06/01 20:06

金管會宣布,若分行有半數行員居家隔離,導致人力調度困難,可以暫停營業。圖為銀行局主秘童政彰(資料照/記者王孟倫攝)

〔記者王孟倫/台北報導〕國內疫情仍嚴峻,金管會今天表示,對於銀行防疫措施是隨著疫情狀況作,進行滾動式檢討,其中,若有銀行的分行「居家隔離」人數過半,導致人力調度困難,可以允許該分行暫停營業,並函報金管會備查。

金管會今天邀集中華民國銀行商業同業公會全國聯合會及全體本國銀行董事長(總經理),召開「銀行業防疫措施事宜」視訊會議;金管會主任黃天牧於會議中表示,銀行員工的健康安全以及民眾、企業對金融服務的需求,均是深受重視的,相關措施規劃均儘量「兼顧兩者的平衡」,並考量銀行服務在經濟體系中的重要性。

其中,在會議上,有銀行提出分行行員整批居家隔離,導致人力調派困難的問題。對此,金管會銀行局主秘童政彰表示,提出這項訴求是彰銀銀行,該行有兩位行員確診,由於目前銀行都是採取分班分流、AB兩班上班,若有半數被居家隔離,就沒辦法運作,這是一個比較嚴峻的狀況。

童政彰直言,據瞭解,彰化銀行該分行的行員為了防疫,還穿著醫療用的防護衣上班,客戶進入分行,一定也會有壓力(好像進入醫院),此時必須要思考,這個分行是否應該要暫停營運,否則,若繼續營業,也不利於防疫推動。

對此,童政彰說明,金管會經研議後,將發函說明,若同一分行有半數以上行員居家隔離、致有人力調度困難之虞,銀行得提具該分行「暫停營業」之原因、具體時程規劃及客戶權益保障措施等,經內部一定程序授權後,函報金管會備查。

金管會也提醒,銀行亦須將暫停營業之配套措施於營業場所及網站上公告,讓客戶能充分瞭解。

此外,金管會也公布,除日前已宣布之彈性調整每日營業時間與營業範圍、減少面對面之替代性處理方案等外,並新增金融檢查三大因應調整措施。首先,調整檢查計畫:採取非現場檢查方式,聚焦於重要業務及營運持續管理,並考量金融機構營運及人力調度情形,酌予調降檢查家數、增加檢查人天數,以減輕金融機構負擔。

其次是展延申報資料之期限:檢查缺失改善情形之函報期限得申請展延,以不超過1個月為原則;單一申報窗口除特定報表外,其餘報表申報截止日均展延5日。

第三為調整內部稽核作業:金融機構稽核單位可於年度內調整查核次序或期程,對國內營業單位得於兼顧內部控制有效、內部稽核功能發揮及稽核人員安全等原則下,自行衡酌查核方式。

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