晴時多雲

併花旗信用卡立即躋身前6大? 國銀:想法太天真

2021/04/17 07:56

國銀信用卡主管分析,不少民眾拿花旗信用卡,為的是卡面上的「citi」品牌標誌。(花旗銀行提供)

〔記者李靚慧/台北報導〕花旗集團(台灣)將退出全球13國包括台灣的消費金融事業市場,花旗(台灣)在台信用卡流通卡數高達286萬張,外界好奇國內任何一家中、小型規模的發卡銀行,若能搶得花旗信用卡,是否就能「一飛沖天」?對此銀行業者認為這樣的想法「太天真」,因為絕對不可忽略花旗銀行的「品牌認同度」。

根據金管會統計,截至今年2月底,花旗(台灣)信用卡的流通卡數高達286萬張,穩坐國內第6大,排在花旗前頭的,分別是中國信託(738萬)、國泰世華(716萬)、玉山銀行(639萬)、台新銀行(579萬)、台北富邦(390萬);在花旗銀行之後的大發卡行,則有聯邦銀行(225萬)、永豐銀行(207萬),與花旗的差距,最少也有60萬卡。

外界好奇,倘若任何一家流通卡數在百萬張以下的中小型發卡行能接手花旗(台灣)的信用卡業務,是否就代表在信用卡業務上將「一飛沖天」,立即躋身前6大發卡行?一家本國銀行信用卡高層認為,這樣的想法「太樂觀」。

多家銀行信用卡主管坦言,聽到花旗可能要出售信用卡業務,大家都很有興趣,但是,誰有把握當信用卡上的「citi」字樣卸除,換成本國銀行的logo後,持卡人都會願意繼續持有?

一家本國銀行信用卡主管直指,花旗銀行在台的眾多信用卡產品中,除了近年推出的「花旗現金回饋PLUS鈦金卡」主打「全通路2%回饋」,部分卡別搭配威秀平日看電影最低6折的優惠,吸引不少年輕族群外,其實花旗大多數的信用卡,回饋條件並不優,卻仍能維持龐大的「死忠」持卡人,靠得就是「品牌價值」。

該名主管分析,許多人持有花旗的信用卡,為的是上頭的「citi」字樣,認為拿出來使用「高人一等」,出國使用辨識度也高,這樣的品牌價值,絕對不是任何一家本國中小型發卡行能取代。

他試問,當「citi」換成了其他英文字,有多少持卡人願意買單繼續持有?他評估,現有的286萬卡,「有一半就不錯了」。

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