晴時多雲

用科技推紓困貸款!北富銀獲兩項第1登民銀「效率王」

2021/01/21 15:10

北富銀獲金管會頒發兩項第1名獎項,登民銀「效率王」。(記者巫其倫攝)

〔記者巫其倫/台北報導〕疫情衝擊國內企業,金管會為鼓勵銀行積極辦理紓困振興貸款,訂定「獎勵本國銀行加速辦理紓困振興貸款方案」,在去年12月底完成第2階段評比。其中,台北富邦銀行將大數據、AI等金融科技應用於紓困振興業務,獲頒第2階段評比效率組2項第1殊榮,成為唯一兩階段評比中皆榮登榜首的民營銀行,堪稱是民銀「效率王」。

北富銀指出,透過大數據、AI等金融科技應用於紓困振興業務,無論是公辦紓困案或自辦紓困案,電子化比率都達到99%以上,榮登效率組「公辦紓困電子化件數占紓困件數比率」及「自辦紓困電子化件數占紓困件數比率」雙料冠軍。

北富銀表示,為讓有需要的企業及民眾隨時進行紓困振興貸款申請,北富銀打造便捷線上申辦平台,民眾可以經由官網、行動銀行和數位客服直接進入,也可透過線下實體分行及合作機構掃描QR Code進入平台,貸款資料填寫申辦流程相當簡便。

除此,北富銀也將「新興智能貸」獨家研發的行動聯徵及人工智能核貸技術導入紓困貸款作業中,讓案件從申辦、徵信到核貸、撥款,形成緊密銜接的快速連動機制,搭配內部流程簡化及資訊系統整合等措施,使貸款作業時間大幅縮短3至7天,大幅提高流程效率。

北富銀也運用大數據技術,針對受疫情影響較深的產業進行分析,構建出專屬特徵模型,為可能有紓困需求的企業主提供主動諮詢,藉由數據分析有效擴大紓困業務的可及性,服務到更多需要金融支持的潛在客群。

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