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Lenovo在台灣為美食外送平台提供一站式服務解決方案，包括系統連結、平板設定、出單操作等流程，不只幫助餐廳解決困難，也大幅減少消費者等待的時間，提升美食外送平台服務滿意度。（Lenovo提供）
〔記者陳炳宏／台北報導〕武漢肺炎（新型冠狀病毒病，COVID-19）疫情帶動企業數位轉型。Lenovo（聯想）也從過去銷售個人電腦與硬體裝置的服務商，轉型成提供整合式IT服務解決方案供應商，以台灣為例，Lenovo在台灣為美食外送平台提供IT服務。疫情期間因外送需求急遽增加，讓該平台不得不重新考慮如何升級其IT設備，為美食外送平台提升服務滿意度。
Lenovo指出，受疫情影響，2020年初所預測的科技發展趨勢並沒有如當初所預期的大放異彩，反而出現了新的趨勢–對IT服務的需求大幅提升。Lenovo 亞太地區服務相關業務成長速度較上季PC相關硬體銷售業務成長速度快1.2倍，顯示企業對於IT服務的需求在數位轉型、遠距工作等因素影響下，逐漸增加。
Lenovo表示，今年的疫情大幅改變工作模式，台灣企業也隨時做好各種防疫準備，包括隨時保有在家工作的彈性。透過智慧科技，企業可提升遠距工作的安排，並能確保科技到位。無論是透過整合基礎架構的資源，強化既有IT架構並根據需求進行必要調整，提升用戶體驗IT服務的解決方案得以讓企業每個員工增長生產力。
Lenovo 台灣區總經理林祺斌指出，這次疫情加速全球企業數位轉型的步調。台灣雖然相較其他市場受到影響較小，但在全球化的影響下，數位轉型是企業無可避免的路徑。然而台灣有97.65%的企業為中小型企業，不一定像大型企業一樣知道自己在數位轉型該怎麼做、或有龐大預算一口氣採購新的IT裝置。因此，Lenovo 可透過在整合IT軟硬體專業及遍及亞太區各市場的豐富服務經驗，成為Lenovo為台灣企業服務的重要利基，為台灣企業解決升級痛點。
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