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金管會表示，本國銀行積極響應雙語政策，已將雙語示範分行之設置規劃推展至北中南各區。
（記者王孟倫攝）
〔記者王孟倫／台北報導〕金管會今天（3日）首赴台中視察雙語示範分行。金管會說明，自去年開始推動雙語示範分行設置以來，有15家銀行已設立69家雙語分行，根據統計，公股的兆豐銀與華南銀行的雙語分行最多，同樣為10家。
金管會副主委邱淑貞與國發會副主委游建華及、財政部次長莊翠雲今天首次前往中部地區，視察台北富邦銀行市政分行、彰化銀行台中分行2家中部地區雙語示範分行。
金管會表示，響應「2030雙語國家政策發展藍圖」，鼓勵各銀行設置雙語示範分行、提升員工英語能力及營造友善雙語金融服務環境，自去（108）年12月起至本（109）年9月，已陸續視察星展銀行天母分行、兆豐銀行蘭雅分行、中信銀行市府分行、第一銀行延吉分行4家北部地區雙語示範分行；而本次則是首次前往中部地區進行視察。
本國銀行積極響應雙語政策，已將雙語示範分行之設置規劃推展至北中南各區，本次視察活動走出北部，實地瞭解臺中地區雙語示範分行之推展情形。
金管會這次擇定台北富邦銀行市政分行、彰化銀行台中分行。其中，台北富邦銀行市政分行係以個人金融及財富管理業務為主之分行，營業廳配置多種語言即時翻譯機及外語服務台Help Desk，目標外籍客戶包括新住民（外籍配偶）、來臺旅客及近期因受疫情影響回臺之僑胞；彰化銀行台中分行則為傳統大型分行，業務種類多元，因應鄰近學區、商業區及觀光區之外籍師生、旅客多，匯兌業務需求高，就外籍人士常使用之業務，規劃親民及方便利用之數位化金融設施。
此外，金管會強調，除了本次視察之兩家分行外，其他中部地區的雙語示範分行，亦提供科技兼具人文之創新服務。
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