晴時多雲

巴威颱風海警!金管會要求保險業加強保戶服務

2020/08/22 11:34

氣象局發布巴威颱風海上警報。(圖取自氣象局網站)

〔記者王孟倫/台北報導〕輕度颱風巴威今天上午8時形成,氣象局上午10時30分發布海上颱風警報;為因應巴威颱風可能造成損失,金管會今天表示,已責成人壽保險商業同業公會、產物保險商業同業公會轉知各會員公司主動瞭解,如有災情,並應積極協助民眾辦理理賠相關事宜。

金管會提醒民眾除應做好防颱準備、注意自身安全外,宜審視投保狀況並檢視因颱風所致之災害情形,依保險契約承保範圍向保險公司申請理賠。

以財產保險為例,民眾投保之保單如有包含因颱風或洪水所致之損失者(如住宅火災保險、火災保險附加「颱風及洪水保險」、「地層下陷、滑動或山崩保險」、汽車車體損失保險附加「颱風、地震、海嘯、冰雹、洪水或因雨積水附加條款」、營造綜合保險、安裝工程綜合保險等),可依契約約定向保險公司請求賠付。

金管會表示,為協助民眾移轉颱風及洪水所致損失,自109年1月1日起已擴大住宅火災保險保障,新增「住宅颱風及洪水災害補償保險」之保障,提醒民眾如有相關損失,可洽所投保保險公司,以維自身權益。

此外,民眾如對於理賠事項仍有疑義,於各產壽險公司及產壽險二公會網站均有免付費服務專線,民眾可多加利用。

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