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資策會產業情報研究所（MIC）今日公佈《行動支付消費者調查》，根據2019下半年大調查，用戶最常使用的行動支付品牌，是Line Pay。（資料照，Line Pay提供）
〔記者陳炳宏／台北報導〕資策會產業情報研究所（MIC）今日公佈《行動支付消費者調查》，根據2019下半年大調查，台灣行動支付用戶已達六成，用戶最常使用的行動支付品牌，前三名依序為Line Pay、街口支付與Apple Pay，前五大使用場域，依序則為「超商」、「量販店」、「超級市場」、「連鎖餐飲」與「網路商店」。
資深產業分析師胡自立指出，前三大最具成長潛力的場域依序為「交通運輸」、「連鎖商店」與「繳費」，三者用戶滲透率在2019年皆成長一成左右，2020年仍需持續關注其成長趨勢。
MIC指出，此次是針對18歲到65歲智慧手機用戶進行調查，針對用戶的行動支付品牌偏好排名，可發現首度有通路自有品牌擠進前五大。根據資策會MIC調查，2019年用戶曾使用的前五名行動支付，依序為「Line Pay（59.6%）」、「街口支付（40.7%）」、「全聯PX Pay（32.6%）」、「台灣Pay（27.3%）」、「Apple Pay（25.3%）」與全家「FamiPay（25.3%）」。
MIC指出，「熟齡族」使用行動支付的熱度在2019年竄升，有高達77.6%的46~55歲「熟齡族」曾使用行動支付，較2018年成長31.2%，成長幅度為全年齡層最高。另外也可觀察到，18~25歲年輕族群有82.7%曾在近三個月內使用行動支付，26~35歲族群則有70.9%，雙雙展現高積極度，也顯示出年輕族群仍引領目前行動支付市場。
觀測不同年齡層用戶最常使用的一款行動支付，除了26~35歲族群最常使用街口支付以外，其他年齡層皆最常使用Line Pay。特別的是，PX Pay成為46~65歲熟齡族第二大常用方案，胡自立表示，過去半年全聯推出自家方案PX Pay，成功在熟齡族用戶中擴散，其他有意仿效的業者，建議先掌握自己客群年齡層等多方屬性，才能超越現有優勢通路自有方案。
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