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退燒?調查:逢甲商圈遊客、消費力 11年來新低


2019-03-13 11:43

逢甲商圈也Hold不住?去年遊客跌破1100萬人次,商機衰退比金融海嘯時還慘。(圖:逢甲大學提供)

〔記者蘇孟娟/台中報導〕逢甲大學統計行銷研究小組持續11年進行逢甲商圈發展調查,今公布2018年最新逢甲商圈調查的結果,2018年的人潮量首度跌破1100人次,僅有1091萬多人次,較2017年的1160萬人次下滑70萬人次,為近11年來的最低點;全年營業額也僅剩85億元,2017年營業額跌破百億後依然持續下滑,跌至2009年金融海嘯約87億的水平。

行銷小組指出,不過,住宿商機較去年成長,約有20億元的商機,且使用智慧型手機的比例也達到98.2%,如何將消費結合智慧型手機,也是不容輕忽的重要關鍵。

逢甲大學統計行銷研究小組召集人李燊銘指出,在人潮流量調查方面,估計2018年逢甲商圈人潮在週一至週四晚間,每日約有2萬人左右,週五約有2萬2千多人,週六約有6萬1千多人,週日則有4萬5千多人,以此換算整年的人潮流量,則僅約1091萬多人次。

李燊銘指出,逢甲商圈具有許多特色美食與飲品,是吸引國際觀光客及國內遊客至逢甲消費的主要因素,自2008年開始進行商圈調查以來,逢甲商圈歷年人潮皆超過1100萬人次以上,近兩年人潮數雖稍有下降,2017年仍優於2009、2011、2012年的人潮數。

但2018年則下滑到近11年的最低點,較2017年的1160萬人次下滑70萬人次;是否逢甲商圈的特色不再、無法吸引人潮前往,將是整體商圈店家值得進一步省思的問題。

在消費力部分的調查,2018年逢甲商圈的消費者平均消費金額為626.1元,而女性的平均消費金額為577.3元,男性的平均消費金額為674.5元,約高於女性97.2元。

進一步對週間、週五、週六及週日的平均消費金額做分析,週間的平均消費金額為666.6元,週五、週六及週日的平均消費金額則分別為554.3元、626.1元及643.0元,若以2018年估計的人潮量加上逢甲大學師生的日間消費,推估出整體商圈僅創造了84億9千8百萬元的消費力。

但比較歷年消費商機,李燊銘指出,2008年、2009年受到全球金融風暴的影響,推估的消費商機約為95.6億元及87億元;之後自2013年至2016年,從92.4億元攀升至101億元以上,2017年因經濟局勢不穩且觀光客群的結構變化,消費商機推估下滑至93.9億元,2018年則更跌到僅剩85億元的消費力,甚至比金融海嘯時還慘。

李燊銘指出,歷年調查中,國際客約佔1.5%到3%,去年國際客約佔問卷調查中的人數比1.5%,他強調,因問卷以書面輔以街訪,能受訪的民眾以懂華語為主,問卷有其限制,受訪外國遊客歷來均以馬來西亞、新加坡、香港為主,雖然去年確實中國遊客明顯較已往「不易遇到」,但從系統隨機調查的結果分析,逢甲商圈主要遊客仍以本國遊客為主。

李燊銘指出,逢甲遊客約有8、9成是以大台中包括雲嘉到苗栗的遊客為主,且仍以台中市在地消費者為大宗,因此整體遊客數與消費力下降,他推估應是大環境所致。

李燊銘指出,只要每名遊客少消費50、100元,整年下來就很可觀;另研究發現6都除台中之外的遊客消費力仍佳,如何拓展外地本國遊客,也值得逢甲商圈深思。

近年來逢甲商圈附近增加許多旅館,逢甲大學統計行銷研究小組自2014年起開始關注逢甲商圈消費者的住宿行為,詢問此次前來逢甲商圈是否住宿在附近旅館。從過去調查結果可知,2014至2016年的住宿商機皆可維持在21億元以上,而2017年調查顯示僅有17億8千萬元的住宿商機,2018年度的調查顯示約有18.9%的受訪者此次到逢甲商圈將住宿在附近的旅館或日租套房,若進一步以2018年的人潮量估計,整年約206萬人次住宿在附近旅館,如以2人一間房且平均每房金額2000元計算,2018年約有20億6千多萬元的住宿商機。

此外,有住宿者在逢甲商圈的平均消費金額為862.1元,而沒有住宿者僅有569.9元,兩者差距達292元;有住宿的遊客消費力明顯提昇,也是商圈可以設法加強的消費族群。

逢甲大學統計行銷研究小組此次問卷調查於2018年11月22日至11月25日晚間進行,以系統隨機抽樣方式抽取此次到逢甲商圈的消費者進行面訪調查,成功訪問了1000位消費者。

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