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台灣冷鏈協會（TCCA）舉辦「迎戰冷鏈新未來-資訊化與自動化最佳解決方案」為主題的創新論壇。（業者提供）
〔記者楊雅民／台北報導〕物流中心的挑戰來自天災地變、不確定的量及品質，而戰略決定戰術，戰術好壞影響戰略的成敗。統一集團旗下金財通展示完整服務平台及解決方案，包括從電商（網購平台）、流通（配送營運管理）、物流（接單、供應鏈及物流倉儲管理系統WMS）至金流及電子發票共用平台，可降低成本與提高服務效能，有效解決跨業合作。
台灣冷鏈協會理事長程東和表示，物流量件數多、作業複雜，面對物流人力不足及物流效率提高的挑戰，如何在智慧化趨勢下，仍能兼顧成本與效率來滿足客戶的需求，最重要的是導入最適的系統化、資訊化與自動化解決方案，以強化流程作業品質與效率，優化整體運營管理。
經濟部商業司副司長陳秘順表示，冷鏈業者提升資訊化與自動化實力，期許台灣冷鏈協會繼續提升冷鏈人才培育，朝向國際化，進軍南向市場；而工研院服務系統科技中心組長陳慧娟也說明政府及工研院在智慧冷鏈與冷鏈南向推動的方針與進度。
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