晴時多雲

ibon調查 全台最瘋網購的縣市是...

2016/07/11 17:21

統一超商「ibon便利生活站」(包含機台及APP) 去年總交易筆數突破1.7億次,今年將挑戰2億人次。(記者楊雅民攝)

[記者楊雅民/台北報導]統一超商「ibon便利生活站」(包含機台及APP) 去年總交易筆數突破1.7億次,統一超商今日發表上億筆行動大數據資料,揭露「2016年國人7大消費現象」。

觀察一:新竹瘋網購

台灣電商市場C2C及B2B每年以15%的速度成長,其中7-ELEVEN的C2C服務更較去年同期成長70%以上。根據7-ELEVEN統計,全台平均人口網購取件量最高的前5名縣市依序是:新竹市、新竹縣、桃園縣、花蓮縣及台中市,反觀大台北地區購物管道多元,百貨等實體通路林立,使新北和台北市則落到第6和第7名。

分析新竹市/縣取件量居全台之冠,主要是科技新貴高收入但無暇逛街購物,網購成為其主要消費模式,且因為下班時間不固定,因此24小時營業的7-ELEVEN成為寄取件的重要管道。

觀察二: APP隨拍隨賣成新寄件神

統一超商表示,每天到7-ELEVEN寄取件人次每年更以超過20%快速成長,其中在C2C的部分表現更亮眼,主要來自個人拍賣風潮挹注,其中又以35歲以上的「大叔/熟女」客群成長超過1倍,佔比逾40%,是幕後推手。

推估此族群樂於嘗鮮,以及兼差賺外快,其中多在住宅區,且在晚上8點之後會出現一波寄件潮,這波也看到二手商機,拍賣商品中不乏二手堪用的物品。

觀察三:繳費高雄最愛用現金

7-ELEVEN ibon攜手超過上百家代收業者,提供交通罰單、停車費、氣燃費、台北自來水費、eTag、電信費…等9大類完整的代收繳費服務,成為全台最大的繳費及補單平台。

7-ELEVEN統計,2015年整年ibon補單數較前年成長逾15%,其中高雄的民眾使用ibon繳費代收筆數約為其他都市的3倍,是全台之冠,顯見高雄人喜歡到門市臨櫃現金繳費,一手交錢一手交貨,以「現金為王」。

觀察四:停車費 隨時查馬上繳居冠

7-ELEVEN統計,代收前3名依序是停車費、eTag及罰單。分析停車費不論繳費單遺失、毀損或民眾無法判別金額時,透過ibon皆可查詢及繳費讓民眾不漏單;eTag部分,有超過7成約28萬個車主會利用ibon領取etag小卡,顯見ibon已成為領取etag小卡最方便的通路,ibon也提供即時查詢餘額及欠費補繳的服務,也透過ibon可即時查詢罰單金額後,列印帳單直接到櫃檯繳費,相當便民。

觀察五:學生改搭高鐵、取票月增10%

今年上半年近900萬人使用ibon及ibon APP訂取交通票,比去年增加約2成使用量,其中以高鐵票成長最快,今年上半年高鐵購取票較去年同期成長近5成,其中發現以往學生以客運為主力,寒暑假才返鄉一次,近年在少子化潮流下,學生改搭高鐵,大學生ibon取票每月以約10%的速度快速成長。

觀察六:高雄人最愛換點數

7-ELEVEN為全台最大吸點及消點通路,每年吸引1100萬人次來7-ELEVEN兌換紅利點數,高達56.4億點,尤其吸引小資族。

最受歡迎的兌換商品為CITY CAFE及衛生紙,像兌換率最高的CITY CAFE,去年超過百萬人次兌換,相當於300座台北101;抽取式衛生紙也創下1個月兌換上千條的紀錄。

愈往中南部移動兌換率愈高,其中又以高雄市、彰化縣的民眾最熱衷,推測由於該區紅利點數配合的特約商店較北部少,7-ELEVEN成兌點最方便的地方。

觀察七:微型創業夯,變列印中心

ibon複合機提供特殊紙質,包括4×6相片明信片、A4 160磅…等,提供民眾各種列印選擇。近年各種飲料店、咖啡店、蛋糕店…等個人型店家崛起,去年ibon列印服務共印出逾7000萬張文件,其中發現許多小型店家在推出新品或menu時會來門市列印,快速又便利,帶動A4特殊紙、4×6相片明信片…等彩色印量較去年同期增加1倍。

一手掌握經濟脈動 點我訂閱自由財經Youtube頻道

不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎  點我下載APP  按我看活動辦法

已經加好友了,謝謝
歡迎加入【自由財經】
按個讚 心情好
已經按讚了,謝謝。

相關新聞

看更多!請加入自由財經粉絲團
今日熱門新聞
網友回應