記者王孟倫／專題報導
當不幸發生車禍事故時，許多車主不免心存慌亂，此時，有「保險黃牛」或不肖份子會趁機找上門，強調可代為協助辦理理賠；金管會強調，申請強制車險給付或補償的程序相當簡便快速，提醒民眾千萬別找「保險黃牛」處理，否則，不僅浪費時間和金錢，甚至還可能吃上官司。
國內交通事故頻繁，一旦不慎發生車禍，對當事人雙方來說，都是很大的困擾，這時候，就會產生申請保險給付問題；而所謂的「保險黃牛」，通常就會藉此趁虛而入，告訴當事人因為申請保險理賠很不容易，保險公司很刁難，其可以代為協助處理，並事後向你酌收部分佣金。
其實，這類「保險黃牛」是利用人性弱點，透過車禍的理賠案件來進行歛財；金管會保險局指出，最常見是在醫院的急診室裡，保險黃牛會告訴亂了方寸的當事人，他很熟悉這類車禍保險理賠流程，若由他出面來處理，保證至少可以拿到多少金額的保險金，然後，再讓他抽取一定比例佣金。
對於車禍事故的保險理賠處理，保險局表示，民眾千萬不可找保險黃牛協助處理車禍賠案，或聽信他人所言，使強制車險的理賠作業增添困難；官員強調，保險黃牛介入的目的，是從車險的保險理賠金中抽成謀利，民眾不得不慎。
保險局表示，一些不肖的保險黃牛，為謀取較多的保險金，在求償的處理過程，可能會偽造一些不實的文書；若民眾把相關文件交由保險黃牛代為處理，萬一假造文書的事件被發現，車主將會有吃上官司的風險。
「若不幸發生車禍時，定下心來最重要」，保險局強調，處理車禍理賠事故，可直接找承保的產險公司申請理賠，求償權益不會被他人所侵占，也不會衍生其他的紛爭；尤其，申請補償金或強制車險的保險金是不需支付任何費用，所以不要聽信保險黃牛的說詞，以免浪費時間及金錢。
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