〔記者王孟倫／台北報導〕金管會銀行局長莊琇媛昨日參加本報主辦「數位轉型下的資訊安全防護論壇」，她以「銀行數位轉型面臨的第三方服務管理挑戰」進行專題演說時透露，銀行業將資料處理作業委託至雲端業者的案件約占四十七％，且逐年增加，有關委外及雲端管理相關規費，金管會正在研議簡化申請程序。
銀行業如何進行委外及雲端管理？莊琇媛說明，主要是雲端服務業者以租借方式，提供網路設備、伺服器、儲存空間、資安設備、系統軟體、應用程式、分析與計算，以達資源共享之服務。
她表示，導入委外及雲端管理，對銀行機構有四大正面效益，包括︰第一、降低作業及系統建置成本；第二、快速部署新業務及新技術；第三、提升銀行人力資源運用；第四、提高作業彈性及作業韌性。但莊也提醒，有關資訊安全及風險管理等，銀行業者仍需審慎因應。
莊琇媛說，從二○二○年一月至二○二二年六月底，銀行業向金管會申請或備查「資料處理」委外案件中，將資料處理作業委託至雲端業者的案件約占四十七％，且逐漸增加，例如去年上半年的件數較前年全年成長七十五％。
她指出，金融機構運用雲端服務的案例類型，包括最常見的是使用微軟Microsoft 365雲端服務，也有運用雲端運算於授信業務，助銀行進行授信客戶定價；另如金融機構的異地備援規劃建置於雲端平台，金融機構除可節省費用，也可運用雲端業者基礎設備強化金融韌性、營運持續及災害復原。
確保雲端服務應用具韌性
有關未來政策規劃方向；莊琇媛表示，金融機構應有妥適的風險管理及治理架構，以確保雲端服務的應用具備韌性；金管會目前也正在研議，基於「確保主管機關之監理權」及「消費者權益保護」兩大前提下，將朝簡化申請程序及應備資料文件修正。
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