〔記者巫其倫／台北報導〕今天上午有民眾反映，台灣銀行網路銀行有狀況，台銀資訊處主管回應，經緊急搶修後，目前已排除狀況，建議民眾可將瀏覽器關掉重開。
台銀資訊處主管解釋，今上午九點多，有客戶無法順利登入網銀系統，經過資訊部搶修後，目前已經狀況已在10點多排除，他強調此狀況不是當機，並澄清沒有駭客、沒有資安人員介入。
該主管強調，台銀為了提供更好的服務，用4台設備提供網銀服務，今上午其中1台設備的資源被吃滿，造成民眾遇到連線問題，但其他3台設備仍正常運作，民眾只要先將瀏覽器關掉重開，重新登入後即可順利使用網銀，若仍有問題，也可洽台銀詢問。
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