〔記者李靚慧/台北報導〕中國信託銀行今日下午傳出ATM無法交易,中信銀行發言體系剛剛證實,是因「IBM主機異常,造成交易回堵」導致自動化交易系統癱瘓,至晚間6點40分,該行自動化系統已全數恢復正常運作。
據了解,中信銀行下午不只ATM無法交易,而是網路銀行、手機行動銀行APP、實體ATM等全部的「自動化交易系統」,都無法運作。
由於中信銀行初步證實,是因IBM主機異常,但中信銀行平日的交易量就極大,導致交易回堵,當時中信銀行為了查明異常原因,因此將系統關機、重新啟動,之後從匯款等功能逐步恢復。
中信銀行表示,晚間6點40分該行自動化系統已全數恢復正常運作。
不過,今年8月,負責全台跨行交易系統的財金公司,才因「IBM大型主機IMS系統異常」,造成全台大當機,此次中國信託竟同樣是因IBM主機異常而出包,中國信託表示,詳細情形還須進一步了解。
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