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UPS國際快遞台灣總經理畢中偉。（記者王孟倫攝）
記者王孟倫／台北報導
從基層的機場部助理做起，畢中偉如今是UPS國際快遞台灣總舵手、擔任總經理要職；畢中偉指出，員工是企業最重要的資產，UPS企業文化是以人為本，非常重視員工培訓與內部晉升，「我就是一個最好的例子！」
9成5主管內升 非空降
UPS快遞成立至今有109年歷史，是全球三大國際快遞之一，全球員工有43萬5000人，2014年全球貨運量達460億件包裹和文件，營收總額5820億美元。
畢中偉表示，當年進入UPS，從沒想過有一天會當上台灣分公司總經理，UPS非常重視員工，「內部晉升制度」就是最好的體現。以台灣UPS為例，主任以上的主管，超過95％來自內部基層，而非從外面空降。
「我也是內部晉升制度的受益者！」畢中偉說，歷年來，UPS總公司總計有11位CEO，全都是內部晉升、且絕大部分從基層做起；像現任的總部CEO，過去擔任UPS貨物裝卸的夜班人員。
此外，畢中偉1994年進入UPS，一待就是22年的時間，他直言，這在UPS是很平常的，公司流動率非常低，資料顯示，2015年UPS台灣員工的留任率高達95.4％。
在員工培訓方面，畢中偉說，一個好的主管，端視他能培育多少人才，當每個同仁進入公司後，會依其個人專才，到不同部門磨練，讓員工有更多機會替自己加分。但輪調不同部門與職位，是否有適應問題？畢中偉說，透過培訓與支援制度，這些都不會有問題。以他自己為例，擔任總經理必須瞭解市場行銷或業務銷售，但過去都沒涉及相關領域，公司業務部門就派了培訓師，每週三固定幫他開課，協助他上手。
對於國際快遞業面臨的挑戰，畢中偉說，以前，快遞業只要把貨物準時送達即可，但隨著現代化科技發達，「我們不能只扮演運送業的角色。」
面對當前全球電子商務蓬勃發展，畢中偉說，網路科技崛起，改變傳統消費模式，但電子商務平台要把貨送到客戶，中間一定需要物流業，我們勢必扮演起更重要關鍵。
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