晴時多雲

徐旭東甩衰運 蓄勢再起

2006/10/06 06:00

記者卓怡君/專題報導

台灣企業強人徐旭東在65歲這一年,碰上ETC、太平洋SOGO經營權紛擾,愛惜名譽的他又被檢察官起訴,當選今年運氣最背企業主,應該沒有人會有意見。

遠東集團起源於上海商人徐有庠在民國34年租了一間兩層樓的民房,成立遠東織造廠,上海繁榮鼎盛的商業往來,練就徐有庠精明的生意頭腦,民國38年隨國民政府來台,當時不少精華土地已被台南幫和早到的外省幫企業買走,徐有庠空有現金,卻買不到適合的地點蓋紡織工廠,最後只好買了荒煙蔓草的台北縣板橋附近土地,興建遠東紡織工廠,徐有庠隨後又買下不少土地,奠定遠東集團資產根基。

自稱企業一代半

徐有庠有兩房太太,共有十名子女,接班人徐旭東是二房太太所生的長子,當時徐有庠打破嫡長子繼承的傳統,讓徐旭東在家族的驚嘆聲中接下龍的傳人的位子,因為在徐有庠心中,徐旭東最有「乃父之風」,個性和自己最像,他相信徐旭東在接班後,能夠善待老臣,並在老臣輔佐之下,開疆闢土。而徐旭東接班以來,不愧父親的期望,全力把遠東集團自傳統產業轉型至高科技產業的全方位企業集團,徐旭東就曾說過,自己不是企業第二代,而是企業「一代半」,就是因為他不只繼承父親事業,遠東集團在他手中更加壯大。

親力親為 員工皮皮剉

有別於台灣企業集團家族成員各擁一片天,像是國泰蔡氏兄弟、新光吳氏兄弟,遠東靈魂人物卻只有一個,那就是徐旭東,長年以來,徐旭東就帶領著他的親信全力往前衝。資深員工說,徐旭東這20多年來,隨時精力充沛,集團事業體龐大,凡事卻親力親為,他很在意集團公司形象,遠傳的每支廣告片他都要看過才能過關,小到連模特兒走位他都會管,員工每次和他開會常皮皮剉,因為徐旭東什麼都會問。

處女座的徐旭東是個工作狂,更是個完美主義者,徐旭東外表比實際年齡年輕許多,其實徐旭東今年已經65歲了,接班以來,徐旭東每天從早上五點工作至晚上11、12點,日理萬機的他總共有三位祕書,兩個負責白天,另一位則要跟著他工作到深夜,位於遠企辦公大樓38樓的董事長辦公室,只要他在台灣,經常是過了下班時間還是燈火通明。

認識徐旭東的人,最常出現的評語為「他就是個精明的生意人」。的確,徐旭東為了推銷自家產品,一直不遺餘力,逮到機會就宣傳,承襲父親上海幫精明生意手腕,另一方面卻又有著美式思想,連天王老子都不甩的個性、直來直往的姿態得罪不少人,和徐旭東交過手的人,對於他不留情的生意手法留下深刻印象。例如,十幾年前,有不少立委想向徐旭東募款,徐旭東連甩都不甩,因為他認為他做生意不來這一套,令很多老立委很感冒,覺得徐旭東太驕傲。

個性直率 SOGO案跌大跤

他入主太平洋SOGO後,徐旭東和太設章家的兩代情就此恩斷義絕,隨後徐旭東為發行SOGO聯名卡也和國泰蔡家兄弟多年情誼就此鬧翻,徐旭東為了企業利益考量,就事論事,得罪人也在所不惜,這樣的性格在以和為貴的商場中,終於踢到大鐵板。

SOGO案讓近年來聲勢如日中天的徐旭東慘跌一跤,外界評論,徐旭東過度自負、工於心計、得理不饒人的特質恐怕是主因,徐旭東習於單打獨鬥,但在SOGO案中,人際關係錯綜複雜,在SOGO經營權轉換之際,徐旭東急於取得主導權,在併購過程中出現瑕疵,事後沈醉在拿下SOGO的得意暢快中,得理不饒人,對太設章家不留情面,連當時居中牽線的誠品董事長吳清友也因為有意和SOGO競爭信義區統一大樓賣場,和徐旭東漸行漸遠,徐旭東拿下SOGO後的自傲,使昔日戰友一一離他而去,隨著案情愈鬧愈大,這些人根本不想幫徐旭東說句好話。

這次徐旭東遭到起訴,對愛惜名譽的他內心受創極深。在那場沈痛抗議司法對他不公記者會的最後,徐旭東強打精神告訴記者,也告訴自己,不該受到太大影響,依然從早到晚繼續工作,只是神情已不見平日的霸氣,但強勢好強的徐旭東,當然不可能就這樣認輸,他下一步要怎麼還擊,大家都在等著看。


視部屬如親 員工祈福轉運

記者卓怡君/專題報導

在今年中秋節前夕,遠東集團董事長徐旭東在遠東飯店召開他接班近30年來最沈重的一場記者會,抗議他因SOGO案遭受冤枉起訴,徐旭東席間數次難以自已的哽咽,當天徐旭東的電子信箱湧進了大批員工安慰、打氣、加油的e-mail,為老闆的委屈,感到相當不捨。

美式作風 愛跟員工聊天

在父親徐有庠的栽培下,徐旭東從小就赴美念書,深受美式教育影響,徐旭東對待員工直接而爽朗,喜歡和員工親近,不擺老闆架子的特質,總是可以很快「收買人心」,基層員工對於徐旭東愛戴有加,根據員工表示,每次集團運動會,徐旭東總愛坐到員工身旁,和員工聊天,常讓他的祕書和司機繞著運動場著急找半天,以為老闆上演失蹤記。

遠東集團員工私底下稱呼徐旭東,不是他的英文名字道格拉斯,而是帶著濃濃本土味的「東哥」,內部員工回想,儘管東哥作風洋派,但他很重視和部屬之間的感情,雖是企業強人,卻也是個重情的人,不少遠紡老員工離開遠東集團後,過了幾年,若發展不是很順利,常被徐旭東找了回來,有的員工因為個人生涯規劃想要離職,最後關頭還是會被徐旭東挽留,繼續為他效命。

而徐旭東為了自家產品的宣傳,也常不計形象大演變裝秀,扮演007龐德、穿花襯衫走秀、當大廚作菜…,個人魅力十足,堪稱企業界的媒體寵兒,尤其他常隨興地脫稿演出,製造不少笑果。今年6月遠企購物中心的義大利商品展,纖瘦的女模特兒騎著偉士牌機車現身,重現電影羅馬假期的浪漫場景,徐旭東興之所至,要求也要騎上一段,被旁人制止後,徐旭東便央求模特兒載他一程,當時模特兒立刻面露難色,擔心體積小的偉士牌承受不起,但笑嘻嘻的徐旭東還是在大家的驚嘆聲中,被載了一小段路,才滿意地下車。

在同業眼中,面對鏡頭身段柔軟的徐旭東,其實很適合從事服務業,徐旭東在20多年前,就親自帶著遠東百貨員工站在手扶梯向顧客致意,創下台灣百貨業紀錄,當年遠東百貨身為百貨龍頭,日式服務精神仍未引進台灣,徐旭東顧客至上的做法,令很多同業津津樂道。

把錢花在刀口上的徐旭東,有的員工覺得他小氣,就像遠東金雞母遠傳電信歷年的尾牙,每次董事長的特別獎加碼,永遠都是十萬元,而且還是遠百或是SOGO禮券,完全沒有驚喜可言。但對於該投資的,徐旭東也不會小氣,SOGO的員工就說,徐董進來後,更新了早該換的電腦設備,還把員工辦公室和餐廳全部整修,員工都很開心。

最近徐旭東從ETC到SOGO案衰事連連,據說,不少員工特別跑到廟裡幫徐旭東祈福改運,希望衰運早日退散!


徐旭東小檔案

生日:1942年8月24日

星座:處女座

學歷:美國聖母大學學士及碩士,哥倫比亞大學經濟碩士。

經歷:曾任職美國紐約花旗銀行經濟分析師,隨後回國進入遠東集團歷練,1979年擔任遠紡總經理,並先後掌管遠東百貨、遠東紡織、亞洲水泥、東聯化學、裕民航運、遠東商銀、遠傳電信及新世紀資通,遠東企業集團共由191家海內外公司組成。

遠東集團:企業版圖涵蓋石化能源、紡織化纖、水泥建材、百貨零售、金融服務、海陸運輸、通訊網路、營造建築、觀光旅館、社會公益等十餘項行業,資產總額超過1兆0721億元(326億美元),營業額超過3,600億元(110億美元),員工人數4.5萬人,股東人數47萬人。


不搞排場 生活低調愛逛街

記者卓怡君/特稿

每次因公務現身的徐旭東,總像個國王出巡,接受萬民景仰,但私領域的徐旭東完全不搞排場,也沒有什麼隨扈,極為簡樸,身上穿的從裡到外全是自家產品,西裝一穿就是十多年,款式舊了他也不在乎,前幾個月的週末,他想吃台北市桃源街的牛肉麵,就一人跑到店裡吃,吃完後還順道逛到遠百寶慶店買了一個烤麵包機提回家,擁有上兆資產的徐旭東,私底下生活其實很簡單。

徐旭東以強人領導作風著稱,但個人生活卻很低調,不耍特權,也不奢華,徐旭東的老婆是西方人,老婆和三個小孩長年在外,平均半年返台一次,公司多數人根本不知道董事長夫人與小孩的長相,前幾年徐旭東的太太隻身到公司,員工看到外國人造訪,還興沖沖跑過去問她:「May I help you?」

徐旭東的老婆和女兒回台時,很喜歡四處逛街,母女有時就在遠企購物中心逛,並堅持不要相關主管陪同,看到喜歡的東西也都自己刷卡付帳。徐旭東本身也很愛逛街,只要有新的店開幕,他就會趁休假自己開車前往。

徐旭東其實沒有太多朋友,小時候的玩伴黃任中算是一個,黃任中愛玩的個性讓徐旭東可以獲得短暫的放鬆,兩人年輕時常相約飆車,一路從台北飆到高雄,天亮時再飆回台北上班。十多年前黃任中幫徐旭東辦生日派對,徐旭東還扮成阿拉伯國王,玩得很HIGH。後來,黃任中生病時,重情義的徐旭東仍常抽空去看他、鼓勵他,黃任中過世後,徐旭東一手包辦追思會,為黃任中盡最後的心意。

徐旭東以往總是說不強迫兒女回國接班,從未幫兒女在集團安插職位,或許是今年過得很不如意,也開始鬆口表示希望兒女可以回來幫忙,次女徐國玲今年首度當選遠百董事,被視為接班前的第一步準備。

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