晴時多雲

暴雪直營魔獸世界 智冠獲利大失血

2015/05/14 06:00

〔記者張慧雯/台北報導〕目前由智冠(5478)集團子公司智凡迪代理的《魔獸世界》,7月1日起將由暴雪台灣分公司直營,市場傳出去年獲利5558萬元的智凡迪因失去《魔獸世界》代理權,今年獲利可能腰斬。智冠表示,短期可能有影響,但長線來看還有其他新遊戲,影響不大。美國暴雪台灣分公司總經理孟慶良昨日更強調,「我們的合作模式是改變,沒有結束!」

孟慶良表示,未來會與智凡迪合作,確保營運順利移轉,帳號、遊戲進度、點卡餘額等相關資料都會由暴雪完整保存管理,除伺服器維修時間外,會盡最大努力確保服務不中斷;他也說,會宣布直營暴雪產品,是因為暴雪的產品越來越多,希望營運更有效率,且希望與玩家多接觸,也對台、港、澳市場深具信心,未來會持續深耕台灣市場。

智凡迪失去代理權

孟慶良分析,暴雪已經直接營運《爐石戰記》、《暴雪英霸》、《星海爭霸II》、《暗黑破壞神III》等,雙方都需統合各自單位,變得更複雜,因此,7月起恢復直營後可簡化許多程序,同時,也承諾會聆聽玩家聲音、維護玩家權益、透明積極地與玩家溝通,藉此改善玩家的遊戲體驗。

智凡迪則說,未來會持續負責《魔獸世界》的儲值服務,更建立專責暴雪品牌的嶄新客服中心,雙方以專職分工的形式,強化原有之合作互動,繼續全力支持《魔獸世界》這款優質線上大作,為玩家提供最好的服務。

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