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〔記者何玉華／新北報導〕浮洲合宜住宅樑柱出現嚴重龜裂，造成承購戶極大擔憂，新北市政府即起在市府一樓成立浮洲合宜住宅交屋申訴中心，做為住戶與建商間的協調平台；至於裂縫的部分，新北市府工務局長朱惕之昨強調，在安全疑慮未釐清前，不會核發使用執照。
設立申訴中心 已有13戶提出
申訴中心昨下午一點半成立，第一個到場申訴的羅氏夫婦指出，四月十日驗屋時，發現客廳、主臥的牆壁歪斜，擔心結構安全；還發現門框有擦傷、鏡面缺角、地面空心等諸多小缺失。羅先生說，希望政府能協助第三方公信單位鑑定結構是否安全，讓他們住得安心；直到下班，申訴中心共受理十三戶的申訴。
在申訴中心提供協助的台灣省結構工程技師公會技師賴宏嘉說，申訴內容主要是針對結構安全有疑慮，多是樓板或樑柱有裂縫，這部分的安全性，需要更精密的鑑定檢查；此外，也有人反映，建商收了頭期款，卻不讓住戶進去看現況，做法不透明，甚至有人表示想退屋還款。
新北市政府昨早上由工務局長朱惕之、法制局長黃怡騰、城鄉局副局長張溫德，共同對外說明市府立場，並宣布成立合宜住宅交屋申訴中心，由消保官、律師、技師進駐，彙整住戶意見後，要求建商及營建署妥善處理；申訴中心假日不打烊，每天上午九點至十二點、下午一點半至五點受理。
朱惕之表示，浮洲合宜住宅在地震後發生結構性裂縫，引起承購民眾恐慌，為確保建築物公共安全及保障承購戶權益，呼籲建商及營建署詳細評估建物的結構安全；在安全問題未釐清前，市府不會核發使用執照，至於已發照的A2區，若未做好補強改善，也不排除撤照。
張溫德補充說明，浮洲合宜住宅原定五月要辦理出租的四百四十六戶抽籤作業，若安全鑑定未過關，就延後抽籤。
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