粉絲團
記者盧麗玉／專題報導
一般對於七年級生的印象，不外乎是草莓族、水蜜桃族，但70年次的羅月秀卻花了四年時間，成為全台大規模水晶批發商，每年經手買賣的水晶價值至少千萬元，那四年裡，她努力全心學習，從完全不懂水晶變成水晶專家，並且把千萬元負債還清。
一個完全不懂水晶的年輕女孩，怎麼會踏入水晶經銷領域？羅月秀的先生（當時還是男朋友）家中是做家具藝品生意，因為經營虧損，將原本兼賣的水晶，轉成專門批發生意，並且移到台北經營。羅月秀說，當時什麼店面也沒有，只有在台北縣蘆洲以月租三萬元的倉庫，從老客人開始經營，就這樣跟著先生做水晶批發生意，從那時起一頭栽進水晶藝品的世界。
當店員學藝 從頭做起
為了認識水晶、吸收水晶相關的各種知識，羅月秀決定到水晶供貨商所開的店面當小妹，從綁線、製作手工飾品等技巧學習起，就這樣白天當店員學藝，晚上回蘆洲水晶倉庫繼續綁線、做飾品，還要拚命看專門書籍以充實水晶相關知識，平均每天只睡四、五個小時，如此夜以繼日地經過一年半學習，她終於「畢業」了，就專心在蘆洲工作。
羅月秀說，在打工的時候，老闆給她很大的空間，往往一塊水晶到手，羅月秀會開始構想如何將水晶編織創作成客人喜歡的商品，做成水晶飾品或水晶擺件測試市場口味，久而久之對水晶的好壞與流行趨勢也十分敏感精準。
但從其他批發商買來的水晶成本高，羅月秀為提高利潤，脫離從台灣批發商買水晶，自己批貨，每月兩次親自去批貨，行前都會先蒐集市場資訊，詢問直營店、加盟店哪些商品賣得好，再從月結帳上仔細瞧，研究最熱賣的商品是哪一種，再專門進口那些熱賣產品，每次進口就是幾十萬、甚至上百萬元價值的水晶。
挑選商品 看準市場需求
從挑選貨品到批發，羅月秀樣樣自己來，她說，只做自己有把握的事，確定商品會符合市場的口味才敢下單，但她不諱言挑選貨品也曾經看走眼，結果面臨商品滯銷。例如強調可以提振精神、減輕疲勞的鈦金手牌，就曾經滯銷過，但如今卻是熱門商品。
創造口號 界定商品價值
羅月秀指出，當時鈦金手牌是市場冷門的商品，不符合流行趨勢，羅月秀成功創造商品流行趨勢，坊間聽到的「鈦金手牌一公克1200元是行情價」的口號，正是她所創造的。她說，雖然這是口號，但1200元是經過利潤計算評估出來的價錢，因為一般坊間賣價通常只有700至800元，必須藉由口號來「教育」消費者商品價值到哪裡，再從商家強力促銷，成功將商品賣出。
羅月秀創業至今，從零營業額到現在將近千萬元業績、從下游承銷商到全台大規模批發商、從每個月零進口量到月進一個貨櫃水晶，她依靠的就是長期累積的經驗和努力不懈的精神。誰說七年級生一定是草莓族、水蜜桃族？
建立口碑 客戶遍佈全國
記者盧麗玉／專題報導
羅月秀的水晶不只批發商來批貨，她的客人遍佈全台各階層的人，從坊間知名命理老師到水晶收藏家，都固定到她的倉庫報到，甚至在購物台也看得到她的水晶產品，她說，很多都是老客人介紹新客人，這就必須讓客人對產品有信心，才會介紹新客人。
羅月秀的「養客人」之道，由客人一個拉一個，讓她的經營觸角延伸到電視台、知名命理專家，她強調，要建立口碑，讓客人對產品有信心，還要有誠意，這樣才能從老客人中生出新客人。例如雖然客戶遍佈全台，她每年過年過節，一定會送上自家種的水果給新、舊客戶，羅月秀說：「送自家種的水果，不僅可拉近與客戶的距離，也讓家裡種的水果有銷路。」她購買娘家種的水果，用宅急便送到全台客戶家中，一年光是水果禮盒支出就高達30至40萬元。
除了年節送禮，羅月秀平時也時常以電話問候客戶，加強客戶對她的印象，久而久之，客人除了幫她介紹新客人，更經由老客人的居中牽線，讓她的水晶在東森購物台、富邦momo台強力放送，大大提高曝光率。但購物台銷售速度快，到手的利潤卻十分微薄。
羅月秀說：「電視台銷售只能打打品牌知名度，讓全台民眾都能認識我們的水晶，營利主要還是來自於收藏家和批發商。」就這樣一面從各種管道打開知名度，一面深耕消費實力雄厚的客人，創造出千萬元月營收。
創業 最好自備基金
記者盧麗玉／專題報導
創業最常遇到的就是資金周轉問題，羅月秀從水晶商品的一般批發商蛻變成全台大規模供貨商，也同樣遇過最辛苦的資金周轉問題。
羅月秀因為創業初就已負債，如果想要向銀行貸款是難上加難，目前除了台灣中小企銀、花蓮企銀等還提供創業貸款外，幾乎沒有銀行承作這項業務，銀行主管示，台灣每個月有50家微型創業倒閉，微型創業貸款的呆帳率高，成為銀行逾放比極高的業務。
目前創業貸款有兩種選擇，第一種是青年輔導委員會提供的青年創業貸款，這類貸款額度最高可達到400萬元，如果無擔保品則上限100萬元，利率3.55%；另一種是經濟部中小企業處提供的微型創業貸款，此種貸款與青輔會貸款類似，申請資格與條件大致相同，主要差別在於年齡，經濟部中小企業處的微型創業貸款需45歲以上才符合資格，並需已成立公司，提供中高齡創業者資金，額度僅有100萬元，利率3%，未滿45歲就只能申請青輔會的青年創業貸款。
由於青創貸款有很多申請資格限制，所以很多民眾選擇到民間融資公司或財務顧問公司做資金周轉，但這些民間借貸的利率高，容易吃掉利潤；羅月秀一開始是用「換票」方式來做資金周轉，賺到的利潤全都被吃光。
經濟部中小企業處建議，由於信貸的利率高，創業需要資金的話，不鼓勵做信貸，最好還是自己準備一筆創業基金。
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