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〔記者王孟倫／台北報導〕根據英國經濟學人智庫（EIU）最新研究報告指出，「企業客製化」將成為全球新一波經濟的驅動力；經建會指出，由於國內知識工作者比重逐年增加，人數高達307萬8000人，這將有助於強化「企業客製化」能力，台灣應該充分掌握「企業客製化」的趨勢與商機，以因應全球化經濟的新競爭形態。
根據EIU發布的「展望2020：經濟、產業和企業趨勢」指出，在全球化及產業微利化時代，客製化及模組化生產愈趨重要，2020年世界經濟將顯現一個新的經濟模式。
EIU並強調，未來消費者對商品個性化、差異化及多元化需求的趨勢將更趨明顯，而企業的客製化能力，將是決定未來競爭力的關鍵因素。
經建會指出，國內知識經濟發展愈趨成熟，知識工作者比重逐年增加，有助於強化企業客製化能力，形塑企業核心競爭力；根據統計，90至94年間，台灣知識工作者就業人數由263萬6000人增至307萬8000人；占總就業比率由28.1%遞增到94年31.0%，優於南韓20.5%。
若就產業別觀察，經建會指出，知識工作者的比重以服務業最大，占總就業比率由90年34.5%升至94年36.6%，若以成長幅度來看，製造業知識工作者成長最快，占總就業比率由90年25.8%升至94年29.5%，提高3.7個百分點。
為了充分掌握企業客製化的龐大商機，經建會強調，應提升國內知識工作者的生產效率，強化企業客製化能力，以吸引全球創意人才來台，促使國內經濟順利往「台灣服務」（Served by Taiwan）轉型、升級。
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