晴時多雲

〈小額創業〉打工仔背債創業 拚年輕不怕失敗

2013/07/15 06:00

記者林美芬/專題報導

「我還年輕,失敗得起!」3個年輕打工仔4年前領出存款、還向銀行借錢,從一家僅6坪的小咖啡店,如今擴充6家風格各異的咖啡店,全都叫「WILBECK Cafe」。

打工累積經驗與資本

才26歲的Eric、Jeff這兩個從小一起長大的同學、玩伴、好友,從學生時就是「打工達人」。Eric說,最早是有工都打、有錢就賺,後來慢慢將打工重點轉到餐飲業,清潔衛生、接待客人、吧台等,有機會就做、什麼都學,從大型連鎖餐飲業如「非常泰」的瓦城集團,到小小早餐店,逐漸累積開店的經驗與資本。

Eric說,在各家餐廳、咖啡店打工過程中,主要還是前場接待工作,也學習調製各種飲品,放假時,兩人更四處找好吃、好玩的東西,尤其喜歡喝咖啡,從熱鬧的信義區到偏遠海邊的行動咖啡,聽到那裡有好咖啡,絕對不吝嗇花錢、花時間,前去品嚐一下,享受當咖啡達人的樂趣。

反正年輕就拚一次

2009年的春天,兩人打了場籃球後,邊聊天邊喝飲料,隨口講著未來人生構想。Eric說,不知怎麼回事,順口提到,反正年輕,就拚一下,年輕有本錢,失敗一次沒什麼。這突來的想法,成了兩人重大轉變,找了另一位好朋友Joe,3人一起闖事業。

3人決定從最有興趣的咖啡著手,且在定位上,以自身特愛的品味及能力為入門,即使店坪只有6坪,還是決定走人文風,在懷舊的風格中,放送自己喜愛的音樂,以外帶杯為主,從內到外,一切自己設計、動手。

初期創業的第一個月,背著百萬元債務,預留給客人簽名的牆面、一片慘白,即使位在人潮擁擠的站前商圈,客人並沒有因新咖啡店而停下腳步,收入慘淡。但Eric說,新店沒有廣告、沒有發送傳單,加上店面設計,吧台是在店後半部,除了小小的烘豆機及咖啡豆罐做裝飾外,還真沒有特殊設計來吸引客人。

創業初期門前冷清

不過Eric說,從開店之初,他就用「百年老店」信心及企圖來規劃及定位,只好忍受初期生意冷清,慢慢以品質及服務來爭取客人認同。

他回憶,曾在一個即將打烊的清冷夜晚,一位南陽街補習的學生,特地拐個彎到店裡買杯咖啡,還說「加油!你們的咖啡很好喝!」這句夜半鼓勵,在深夜有如陽光般溫暖,讓Eric至今想起來都眼眶含淚;如今顧客群中有9成是回頭客。

Eric說,初期創業,不敢輕易請人幫忙,3人經常工作一整天,真的是起早趕晚,還好年輕體力好,加上做的是自己喜歡的工作,再累都甘願,每人手上都磨出厚厚的「咖啡繭」,一雙手展現努力的成果。

小店要當大店來經營

Eric強調,小店面還是要有自己獨立的風格,強化服務、環境、品質及味道,店裡的員工都隨時有考核,也有定期訓練,重點還要愛咖啡。

3位年輕老闆都是熱愛朋友的人,也愛分享,鼓勵店內創業,3人後來又合作開第二家店,位在開封街,同一個商圈內,也是小小的店面,但從第三店開始,就是員工創業,3位老闆看個人能力入股投資,創業員工佔最大股,坪數也放大。第六家店最近才開,位在中山運動中心旁,已經擴大到25坪。6家店的風格不同,除共同品牌外,企圖創造出不同個性的咖啡店,讓店有趣多元,連咖啡賣點也是不同。

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