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前言︰
王小姐吃完早餐，然後刷牙洗臉，換上一身輕便的服裝，走到隔壁房間，上班。從家裡到辦公室的通勤時間不到1分鐘，這並非譁眾取寵，而是王小姐日常生活的寫照。沒錯，王小姐的職業是SOHO（Small Office Home Office），意即在家上班、家庭就是辦公室的意思。
電腦與網路的普及，讓在家工作成為可能，只要自備電話、傳真機、電腦和網路線，頂多再加一台列表機，任何人都可以當自己的老闆。
專家表示，現代社會大都將SOHO視為個人創業的代名詞，但從廣義的角度來看，SOHO也可以是新型態的勞資關係。例如，李先生受雇於人，但卻在家裡上班，每週僅固定一兩天到公司開會。
SOHO一族 網路e線牽 在家可辦公
記者陸敬民／專題報導
在過去，一般人總以為只有像是創意工作者才適合做SOHO，但3年前SARS風暴席捲全台時，許多企業主和上班族才發現，原來有許多類型的工作其實不必天天去公司報到，也能達到同樣的效果，而省下的通勤成本，則讓企業與個人均互蒙其利。
為因應社會日漸多元化的勞資關係與職場生態，有的建商藉由開發特殊地目的土地，推出既能營業、又有居留功能的房地產品，這種稱為「創業型社區」的產品讓SOHO族群不僅能達到在家工作的效果，更能將其登記為公司行號使用。
規劃兼具工作及居留功能的「創業型社區」產品，在國外已行之有年，甚至形成極具特色的SOHO社區，但這觀念在國內還算是先驅，而且還必須承受來自外界有色眼光的質疑，對建商來說算是冒險行徑。
因此，有的建築師則退而求其次，透過部分公設，達到協助住戶創業的目的，像是引進商務中心機制，設置有如工作室的小房間，每個房間皆設置分機，由櫃檯統一轉接，住戶只要下樓就可以上班，堪稱一絕。
或是當初在設計時，便預先規劃社區咖啡館、理髮廳、育幼中心或漫畫屋等空間，讓有意的住戶可承租經營。
比較常見的做法，則是利用會客室、KTV室等公設，出租給住戶，做為洽談生意的場所。與在家工作相較，利用公設做為辦公場所，因為多了點正式的味道，也讓SOHO族群更能自我鞭策，達到社區與住戶共榮的效果。
在家創業 社區來集貨 通路有錢景
記者陳品竹／專題報導
社區內也可以創業！數位時代黃瑞嘉總經理把宅配牛奶、日常用品的廠商和冷凍海鮮食品的供應商都引進了社區大樓內，形成了社區虛擬的通路市場，社區住戶可做社區虛擬市場的聯絡人，賺取費用，廠商回饋的基金，又能挹注社區管理基金或住戶本身。
黃瑞嘉指出，隨著網路的發達，社區網路虛擬的通路市場，也會愈來愈成熟，讓社區服務事業又有一個新的商機產生—即是社區共購聯絡人，因為任何宅配物流和金流進入社區大樓都面臨一個同樣問題，那就是誰可以代收錢和任何時間將宅配的物品交給住戶，不但社區內實體的通路需要此服務；網路上的社區虛擬通路更是需要；在金流方面，目前已有社區及樓管業者和玉山銀行合作代收社區管理費，住戶可以選擇到便利商店或是網路ATM上繳交管理費。同時住戶還能獲得所繳金額3%之回饋紅利，可至網路上購物抵用，而宅配到社區的物品發送，就由選定適當社區住戶來做，並支付其費用，如此社區虛擬的通路結合金流（代收）、物流（代交）、商流（代訂）、資訊流（代轉）的社區新創事業模式全部到位。
黃瑞嘉指出，如果店家想把優惠的資訊傳達給附近的社區住戶知道，現在又有新的策略方法，可利用社區生活服務語音平台，不但讓住戶可用即時電話轉接方式直接和特約店洽談；也可以上網至8558生活服務平台查詢特約店消費資訊，如此提供給社區住戶生活便利，更可以幫社區帶來一筆特約店上架費的收入，而住戶本身也可以開發店家到社區生活服務平台「上架廣告」，賺取佣金。
善用空間 公設巧利用 社區會聚寶
記者林耀文／專題報導
因應微型公司、網拍族與個人工作室的在家創業需求，一些建商已開始在建築規劃設計與公設空間安排，納入這類居家創業客戶使用需求，包括彈性隔間、門廳接待座區或中庭洽談區等，或搭配室內規劃無線寬頻網路主機，以提高社區創業成功機會。
由於國內網路使用率逐漸提高，加上6、7年級生對網路拍賣事業、個人工作室等居家創業型態的接受度高，這類客戶購買或承租傳統型態的辦公室，在空間使用面積與租金負擔方面並不划算，一般住宅大樓社區則鮮少針對這類客戶的創業使用空間需求做深入考量，這也成為建築規劃設計的需求新趨向。
福懋建設總經理涂耀斌指出，針對網拍族、個人工作室、SOHO族等居家創業型客戶，2房約25、26坪的房屋坪數規劃，總價帶300萬元內的負擔範圍，較利於提高客戶接受度，因應居家創業型客戶需求，室內搭配規劃無線寬頻網路主機，且採取輕隔間模式，增加空間變化彈性，可方便客戶區隔辦公區與臥房，同時將社區門廳接待區規劃舒適座區與造景，這對於居家創業型住戶在門廳接待業務往來客戶，也可提供一些助力。
部分建商考慮SOHO族與網拍族的室內空間使用需求，在裝修實品屋時，除了一般居家型態的裝修模式展現，也額外規劃長型辦公會議桌、大型儲藏格架與迷你洽談座區等設備，以吸引居家創業型客戶上門興趣。
廣誠廣告經理鍾榮華表示，社區公設規劃接待洽談區、會議室等空間，對自由業、直銷業或網拍族的接待客戶使用相當便利，建商在社區公設規劃內容，更深入考慮這類客戶需求，應對產品去化能夠形成正面效果。
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