晴時多雲

博優偏重商道 玩家早就不爽

2011/07/26 06:00

曾愛玉(記者王珮華攝)

記者王珮華/特稿

玩家暱稱「任天堂阿嬤」的博優公司董事長曾愛玉,昨哽咽控訴任天堂原廠「不顧商道」;但多年來受到任天堂不公平待遇的台灣玩家,卻對此事「樂觀其成」,恐怕是曾愛玉難以想像的。

曾愛玉娘家為彰化望族,廿二歲負笈東瀛,並在當地結婚生子,婚後從事買賣蘋果電腦中IC元件業務,因此與日本任天堂搭上線。曾愛玉自述,一九八○年,日本任天堂推出掌機「GAME & WATCH」,許多台灣貿易商透過她想進口,她憑著一股傻勁,從幾百台做到幾萬台,連南美洲的台商也向她拿貨。一九八八年,台灣開放遊樂器進口執照,任天堂正式在台設立分公司,曾愛玉創立博優,代理經銷任天堂的所有軟硬體產品。

對於原廠與經銷商,曾愛玉的重義氣沒話說。盜版猖獗的八○年代,曾跑遍地處偏遠的盜版工廠,協助指認盜版產品,也因此遭黑道威脅,「博優公司大門上的彈痕,就是抓盜版的結果。」她對水貨也視如寇讎,曾嗆聲「會讓水貨死得很難看」,也絕對不維修水貨。

不過,這位年近七十的台灣遊戲主機前輩,在半輩子忙著服務原廠與下游之際,卻很少考慮消費者的需求。多年來,博優不打廣告,也很少主動推銷新產品。最令玩家捶心肝的,要數二○○六年十一月,任天堂推出新世代主機Wii,台灣玩家卻遲至二○○八年中才等到公司貨;業界估計,水貨至少在台灣賣了逾百萬台,加上公司貨無法連結任天堂官網下載和更新遊戲,也沒有中文介面,都讓博優形象重創。不少玩家抱怨:「有代理商跟沒代理商根本沒差,買水貨恐怕還比買公司貨限制少。」

博優強調,公司貨何時進口,以及架不架設台灣伺服器,都是原廠政策,不能怪代理商。過去博優是有苦說不出,但如果任天堂政策持續不重視台灣,下一家接到代理權的理論上還是會成為箭靶,曾愛玉又何必戀棧任天堂代理權?

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