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記者王珮華／特稿
個人電腦（PC）市場典範轉移，手持式裝置大行其道，這可苦了傳統PC應用軟體商，訊連（5203）以軟體搭售業務起家，搭售一度占營收8成，更成為多媒體工具軟體領導廠商，因應PC式微，平板電腦、智慧型手機興起，訊連積極轉型，總經理張華禎表示，已經準備好要直接與消費者對話，目標消費市場占營收比重希望達到5成。以下是專訪摘要：
問：PC市場成長趨緩，OEM搭售業務也受到影響，訊連將如何應對？
答：Steve Jobs（蘋果創辦人）真的很厲害，因為iPad興起，搞得PC市場…但我們2年前就已瞄準消費市場，希望拉高B2C市場對營收的貢獻度，去年B2C占營收比重已經達到2成，今年的目標在3到4成，長期我們希望達到5成。OEM市場是很棒的平台，讓我們有磨練的機會，但消費者市場則是自己控制自己的命運，消費者不是因為買電腦而認識我們，而是直接選擇了我們，這是完全不同的商業模式，也有不同的策略。
問：在消費者市場上，訊連的產品策略是？
答：在B2C市場上，PowerDVD與創造的業績已經相當，訊連不再是OEM軟體公司。讓我跟大家分享一個消息，訊連的威力導演9（PowerDirector）以快速的影像編碼技術，獲得美國PC Magazine雜誌2010年的卓越技術獎，同樣獲獎的還有三星的Super AMOLED螢幕，與蘋果的Re，這讓我們備感光榮。這也顯示訊連在B2C市場的努力獲得專業評比肯定。
跨足影像處理軟體
類單眼相機市場興起，單眼相機不再是專業人士才能擁有，為滿足高畫質影像處理，兼具簡單易用的軟體需求，今年我們也首度跨足影像處理軟體，推出Photo Director，訴求pro-sumer（專業消費者市場），也獲得不錯的評價，在影像處理軟體中，我們遇到最大的競爭者就是Adobe Lightroom，從功能與價格角度綜合比較，我認為我們還是有優勢。
跟OEM市場相比，消費市場的利潤較佳，但量比較少，也要提高客戶支援團隊，行銷、通路成本也較高，例如我們就重新布局美國與日本的通路，投入不少成本。
為了達成B2C市場占營收比重一半的目標，我們還會陸續推出音樂編輯、創作軟體，讓我們影音多媒體產品線更加齊全。
問：在平板電腦市場是否可能複製OEM經驗？
答：在蘋果夾擊下，PC市場可能會辛苦2年，因為蘋果從軟體做到硬體，自己還有iTunes服務，軟體廠商能切入的不多。為此，我們去年成立Android團隊，目前已經擴編到50人，將訊連重要的技術搬到Android，甚至Apple平台。過去，軟體公司做Windows一個平台就好，現在還要做Apple、Android，投入更多資源，我想，非蘋果陣營的平板電腦，或許要等到Windows 8、Android Ice Cream Sandwich上市，乃至普及，至少要明年下半年才有機會起來。
PowerDVD for Android已經推出，也搭配台哥大、宏碁平板電腦上市，之後還有很多品牌平板電腦搭售案正在洽談中。
至於Apple app store、Android Market軟體商城，訊連也有3到4款軟體上架，只不過靠軟體商城要支撐一家大型公司的營運，除了「憤怒鳥」之外，我還看不到其他例子。
問：訊連創業之作PowerDVD，在免費播放軟體的夾攻下，有何應對策略？
答：就像iTunes之於蘋果產品一樣，我們希望將PowerDVD作為連結的中心，作為PC與各個裝置之間的「PCtunes」，透過PowerDVD，可同步傳輸影音檔案，無論是在電視、電腦、監視器或手機、平板電腦，都能播放影音檔案，6年前我們把數位家庭網路（DLNA）協定加入PowerDVD，為產品提供加值。我們讓影片畫質更好，將2D變成3D，這些都不是免費播放軟體可以做到的。
問：員工分紅依實價課稅後，資訊產業人才流動率高，對軟體業造成什麼影響？
答：這是整體環境的問題，並不是我們所獨有，但現在的狀況就是這樣了，我想，回歸基本面是好事，現在的年輕人也不認為應該天天拚命工作到1、2點，這也是我們為何調整OEM業務，改走B2C市場的原因之一，OEM業務難免要配合客戶趕工加班，但自己的產品就可以有自己的步調。台灣的IT產業應該轉型，我們就正在調整自己的腳步。
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