晴時多雲

柯邁謙 足跡遍及87國

2011/03/01 06:00

記者王孟倫/特稿

來自南非的柯邁謙(Marchant Kuys),擔任傑太(JTI)台灣分公司董事長兼總經理已經8個多月,由於擔任跨國企業的重要主管,他的足跡曾遍及五大洲87個國家;提到對台灣的印象,他更用「不可思議的友善」來形容,強調對於不會說中文的外籍人士,台灣民眾總是盡力去幫助與照顧對方。

柯邁謙是在2001年進入JTI,2003年升任JTI南非分公司董事長兼總經理,在2006年被派駐到東歐的烏克蘭;去年6月他接下JTI台灣分公司董座兼總經理,這也是柯邁謙首度接受媒體專訪。

對於台灣的感覺,柯邁謙說,過去曾經來台短暫停留2至3次,這次則是長期生活與工作,對台灣的印象,是「氣候宜人」,以及「基本建設非常完善」;尤其是台灣高鐵,這項便利的交通工具,讓他能夠快速往返台灣各地,進行商業往來。

柯邁謙表示,「台灣人很有禮貌、說話很客氣,處事也很謹慎」,相較之下,烏克蘭人和南非人說話是很直接,感覺比較不禮貌些。

而台灣的美食,更讓柯邁謙難忘。這裡有很多好吃的食物,讓人想不胖都很難,個人偏愛烤鴨和東坡肉等;若想嘗試各國不同料理,在台灣也非常方便,無論是法式、日式或台式餐廳,都很容易找得到。

柯邁謙的父母都是歐洲的白人,出生在非洲的他,會不會有認同上的問題?他表示「當然不會」,雖然母親是法國人,父親血緣有荷蘭和愛爾蘭,但家族早在好幾代前,就已經移居到南非;「我是南非人,我熱愛我的國家,畢竟那是我成長的地方。」

由於工作的關係,柯邁謙曾經去過87個國家,他說,每個國家都有其風土民情、各自特色文化,在每個國家工作都會有不同歷練與學習;這也是在JTI工作的好處,同時也是JTI高階經理人經常輪調各國的原因。他指出,光是JTI全球辦公室,就有90名不同國籍的員工,JTI企業文化是看員工的表現(performance),而不是你的國籍或學歷為何。

對於台灣消費市場,柯邁謙認為,這裡消費者是非常「現代化」,專注於高品質、好的產品,例如3C商品等;若想讓台灣民眾掏出錢消費,就得提供高品質的東西,才會被消費者所接受。

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