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記者王孟倫／專題報導
張先生某日開車上班，在倒車時不小心撞到後面電線桿，車身後方出現嚴重凹損，心想還好有投保車體損失險、可以省下一筆維修費；結果，保險公司卻向張先生表示，他投保的是「丙式車體損失險」，必須在「車對車」碰撞情況，才能理賠，讓張先生大表不滿。 汽車是國人普遍使用的生活交通工具，許多民眾會替自己愛車購買一份車體損失險，希望能多一層保障；不過，由於市面上銷售的車體損失險種類眾多，許多車主購買之前，並沒有弄清楚保險商品內容，使得類似上述個案的爭議經常發生。
「購買車體損失險，一定要先了解商品承保範圍！」金管會保險局副局長吳崇權表示，由於保險事故發生後，保險公司通常會先確認該事故，是否屬於承保範圍，因此，消費者應先確認所購買之商品類型為何，避免事故發生後卻無法獲得保障。
保險局指出，目前市場上銷售的汽車車體損失保險，其主要類型大致可分為「甲式」、「乙式」及「丙式」三種。
首先，「甲式」的承保範圍較大，保費也最貴，包括：汽車因碰撞、傾覆、火災、閃電、雷擊、爆炸、拋擲物或墜落物所致之損失，第三者之非善意行為（不明車損），以及不屬保險契約特別載明為不保事項之其他原因（不明車損）等事故所致的毀損。
至於「乙式」則排除不明車損、範圍較「甲式」小，但保費也較「甲式」便宜；「丙式」雖然這三種保費最便宜，不過，「丙式」僅限於被保險汽車與車輛發生碰撞、擦撞所致的毀損滅失。
換言之，根據車體險保單內容來看，當汽車遭不明人士刮傷或遭重物擊落時，「甲式」車損險可要求理賠，但「乙式」或「丙式」則無法申請。
一般來說，汽車銷售員與保險業務員建議，若車主有固定停車位或能妥善保管車子，其實發生不明原因刮傷或重擊機率較小，投保「乙式」車體險即可；若希望獲得比較完備保障，則還是得投保「甲式」。
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