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Ｑ：讀者董小姐問：日前我出國旅遊，拿了新申請的晶片金融卡，以往我都在國外提領現金，沒想到這次出國，卻沒辦法提款，不知道是哪裡出了問題？
Ａ：慶豐銀行指出，主管機關規定，自94年9月1日起，新開戶及從未申請金融卡的舊存款戶，未經申請將不提供金融卡跨國提領現金及轉帳消費功能；至於原本已領取金融卡的舊存款戶，未經註銷的金融卡，則維持原有的跨國交易功能。
銀行公會在今年6月發函予各會員銀行，要求必須在3個月內，將金融卡的跨國提款功能變更為「申請制」，也就是必須由持卡人向銀行提出申請，才會開啟此一跨國提款功能。因此，董小姐發生的問題，可能是在9月1日後取得的新金融卡，因為必須向銀行申請跨國提款，忽略了此一手續，才會發生無法跨國提款的情形。
事實上，各銀行對於跨國提款的做法，原本就有差異，目前在金融卡晶片化後，民眾持有的卡片種類又更多樣化，例如有的是結合信用卡的晶片Combo卡，有的是走Visa系統的Visa晶片金融卡，有的是單純的晶片金融卡，一般民眾很難自行去了解其中的各項使用限制。因此，建議持卡人在出國前，如果希望在國外能夠以金融卡提款，務必先向銀行詢問，究竟手上這張卡片，是否需要額外的申請手續，以免屆時在國外無法提款，破壞了旅遊興致。
（記者李靚慧╱記錄整理）
投保醫療險 30天後生效
Ｑ：台北市張小姐問，想投保壽險公司的壽險、意外險及醫療險，請問是不是一投保，保單即生效，有沒有無所謂保單生效的等待期？
Ａ：ING安泰人壽答覆指出，一般而言，壽險及意外險並無所謂的等待期，在保險公司核保通過，客戶繳交了第1期保費的隔天凌晨，保險契約就生效；所以，保戶在承保範圍內所發生的事故，依照保險契約內容的規定，都可獲得理賠。
但醫療險部份，因為牽涉到所謂的逆選擇狀況（例如客戶隱瞞病情，帶病投保等），一般保險公司會設有30天的等待期；也就是當客戶繳交保費，保險生效的30天以後，發生醫療理賠的需求，才可依保險契約規定獲得理賠。
所以張小姐想要投保壽險及意外險，保單生效的等待期較短，在繳交第一期保費的隔天凌晨生效；但醫療險等待期就比較長一些，在繳交保費、保險生效30天後，才能依保險契約的規定，獲得理賠，這一點必須事先了解，以保障自己的權益，及避免不必要的爭議。
（記者高照芬╱記錄整理）
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