晴時多雲

《小額創業》客製化服務 滿足不同需求

2008/12/30 06:00

Fresca販售的三明治,有四種麵包供消費者選擇,由於現點現做,成為該店外帶的熱賣商品。(記者楊雅民攝)

記者楊雅民/專題報導

堪稱廚藝天才的Jim,就像魔術師般,每次到外面餐廳吃到什麼好吃料理,回家就有本事把該道菜的配方還原出來。

不僅如此,客人若想吃Fresca熟食咖啡館菜單以外的餐點,自己做不出來,不論是中餐、西餐、餅乾或蛋糕,只要告訴Jim,並找得到食材,Jim就有辦法幫你變出來。

由於精通中餐、西餐、日本料理,甚至甜點,Jim為開拓新的客源,並挑戰自己的廚藝,在Fresca店內既有的輕食菜單外,還提供消費者包場聚會的客製化菜單服務。

Jim舉例,去年就有中小企業約30名員工包下Fresca的場地辦尾牙,並指定要Jim烹調中式料理的套餐,每位員工的預算是500元至600元,結果Jim親手煮了烤雞、海鮮羹、魚排、藥膳湯等料理。

還有客人要包場舉辦同學會,自己開了菜單,指名要吃德國豬腳、焗烤洋芋等菜色,要Jim幫他們張羅,Jim二話不說,趕緊去幫客人準備食材,同學個個都吃得津津有味,圓滿達成任務。

曾經還有一位外國客人跟他說,在家鄉時每年耶誕節母親都會做一款椰子加肉桂粉的餅乾給他吃,很懷念那家鄉的滋味,Jim於是偷偷把客人轉述的配方記下來,並讓餅乾重現,該外國客人吃了驚喜不已。

現在,Fresca也提供餐點外賣服務,目前以三明治賣得最好,有很多鄰近社區的媽媽都會買回去給孩子當早餐,貼心的Jim會先把食材準備好,並教導媽媽如何組合、復熱。

餐點外賣服務一推出,至今已有約三成的客人會到Fresca外帶餐點,比例不低。

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