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記者范家瑜／專題報導
隨著資訊匯流，3C賣場「什麼都賣」的現象越來越明顯。燦坤積極尋求創新，加強手機通訊事業、嘗試流行精品、結合旅遊資訊服務，企圖提升綜效與附加價值，行銷手法也更加多元。全國電子從計算機起家，陸續引進大、小家電，1996年正式導入資訊商品。順發去年也開始導入大、小家電，產品線逐步到位。
3C原是指電腦 （Computer）、通訊 （Communication）與消費性電子 （Consumer Electronics），電腦商品就是指電腦及其周邊；通訊商品是指手機、電話等；消費性電子則是指冷氣、冰箱等等。不過科技的推陳出新，3C的界線其實越來越模糊，也更難去定義。
隨著3C整合，賣場的區隔也不再顯著，燦坤去年大力拓展手機業務，業績成長七成，今年更引進流行娛樂商品，並在旗艦店試賣男性保養用品，雖然能獲得多大的回響還不知道，不過已足以顯見3C整合與「什麼都賣」的趨勢。
從全國電子的演變，也可以窺見這樣的潮流，全國電子1975年成立時，販售的是所有計算機廠商的全系列機種，當時公司名稱為「全國計算機總匯」；1977年則新增電子石英錶、收錄音機、隨身聽等小型電子產品，公司名稱更改為「全國計算機、錄音機總匯」；1978年引進電視、冰箱、洗衣機等大家電，1983年引進小家電，1985年正式改名為「全國電子專賣店」。
服務社區型態客戶的全國電子，雖然目前沒有手機專區，不過基於全方位服務的價值，還是會替消費者作訂購，可見3C賣場的可能性還很多，燦坤與全國電子是否壓縮到其他獨立店的生存空間，值得觀察。而到底是「足感心」的感動行銷勝出，還是「大者恆大、規模經濟」拔得頭籌？可以確定的是，競爭會越來越激烈。
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