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記者李靚慧／專題報導
一開始僅有數家銀行投入的網路ATM（自動櫃員機）業務，短短不到三年的時間，已成為每家銀行網站「必備」的服務項目，根據財金公司的統計，目前網路ATM的跨行轉帳交易量，一個月已逾200萬筆，佔實體ATM交易的兩成，但銀行業者建議，如果能將網路ATM搭配網路銀行，功能將更為強大。
銀行業者指出，目前人手一張晶片金融卡，再加上個人電腦、網路普及，只要再擁有一台晶片讀卡機，就可以不必出門，輕鬆在家完成轉帳、繳款、帳戶餘額查詢、網路購物等作業，可以說除了無法實際提領現鈔外，實體ATM可以操作的功能，網路ATM一應俱全。
銀行業者指出，晶片金融卡持卡人，除了使用網路ATM外，還可以搭配使用「網路銀行」，因為網路ATM雖然不用申請，但畢竟有使用限制，例如無法進行投資理財，也無法查詢個人信用卡帳單、外幣存款帳戶等等。
目前各銀行的網路銀行服務，項目可說琳琅滿目，不但可以帳戶查詢、約定轉帳、活存轉定存、兌換外幣、基金下單、兌換紅利點數，有的銀行還可查詢保單、預約轉帳、預借現金，以及繳交公用事業費用，服務項目可多達15項。
業者提醒，畢竟網路銀行的功能多過網路ATM，兩者互相搭配使用，例如在網路購物時，使用網路ATM轉帳，就可加快付款購物流程；如果擁有多家銀行金融卡，還可搭配賣家帳戶選擇，可以節省跨行轉帳手續費。
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