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各年齡層持卡人於餐飲外送平台消費統計
〔記者李靚慧／台北報導〕疫情解封後餐飲外送平台業績續創新高。根據聯合信用卡中心大數據分析，去年國人在餐飲外送平台刷卡消費總金額達九四五．九億元、單筆消費金額三一六元，雙雙創下新高，且中高齡族群躍升為第三大消費族群，顯示餐飲外送已深入國人各年齡層。
我國餐飲外送平台服務發展已逾十年，疫情期間業績明顯成長，解封後持續上衝。根據「餐飲外送平台信用卡消費大數據分析」，去年餐飲外送平台消費總金額年增一．六％，每日平均有超過八十二萬筆外送刷卡訂單，全年總消費筆數（訂單數）高達二．九九億筆。
從「單筆消費金額」來看，持卡人在平台消費逐年增高，去年平均單筆交易金額約三一六元，改寫歷年新高；且單筆一○○一元以上訂單數年增最多、達十六．六％，二○○元以下的訂單數則年衰退五．六％，顯示民眾願意、也支付更多金額，來享受平台提供的便利服務。
特別的是，外送餐飲崛起之初，主要客群為年輕小資族，但根據最新數據來看，整體客群結構已明顯改變。主要消費族群仍以二十六至四十五歲為主力，消費筆數占比近七成，但與疫情前相比，三十六歲以上族群占比明顯提升，其中四十六至五十五歲族群達十三．九％，已取代二十五歲以下的十一．四％，躍居第三大消費族群，若加計五十六至六十五歲族群消費約占四％，官方定義的四十六至六十五歲「中高齡族群」消費占比已逾十五％。
聯卡中心分析，三十六至五十五歲的占比增加十一．一五％，除了有「向年長者移動」的趨勢，且四十六歲以上的持卡人平均消費力超越四十五歲以下族群，隨著年齡增長，平均單筆交易金額、頻率次數均更強，未來如何持續吸引更多年長族群加入，已成為未來外送平台市場成長的關鍵。
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