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曾在技服中心與資安院都任職過的研究員透露，資安院只是變成規模比較大的技術服務中心。（資料照）
〔記者高嘉和、吳柏軒／台北報導〕曾在技服中心與資安院都任職過的研究員透露，資安署與資安院上下關係都緊張，因此走掉不少人；而資安院也習慣上對下模式，難與資安產業溝通，更別說建立夥伴關係，資安院只是變成規模比較大的技術服務中心。
數發部下設二署、六司，還有一個行政法人的國家資通安全研究院。政院官員指出，資安治理如同董事會的「公司治理」，需要各單位的資安長提報資安管理的成效指標；資安署、資安院也須將治理範圍擴大到政府與關鍵基礎設施以外的「產業資安」，同時輔導與結合「資安產業」，將資安防護的能量在地化與產業大型化，而上對下、內對外的關係也應該改變為夥伴關係，才能讓整個生態系都清楚資安治理的方向。
曾任職資安院的研究員爆料，資安院院長何全德曾在國發會帶過資安署署長謝翠娟，但上下角色對調後，卻無法溝通合作，造成資安署與資安院關係緊張，資安署用衙門上對下關係而非夥伴關係在要求資安院，何全德居中卻無法溝通解決，資安院因此走掉不少人。
另何全德並無技術背景卻帶領資安院，只能討論行政業務而無法討論技術研發，對攻擊樣態與技術演進藍圖都沒有掌握，也無法跟資安產業的人溝通合作；且資安院一樣習慣用上對下的管理方式，而不習慣與資安產業建立夥伴關係，只是把資安院帶成比較大的國家資通安全會報技術服務中心（資安院的前身）。
他建議，資安院需要做為資安署的技術幫手與政策幕僚，進行組織改造，打破原技服架構與思維，達到服務綁研發、研發推服務、服務撐治理的運作模式，並大量運用AI於打駭、打假、打詐的創新。
資安院︰溝通順暢、人員無大異動
數發部強調，何院長在推動資安方面累積超過二十五年工作經驗，長期與政府機關、學研機構、公協會及資訊、資安產業，保持良好溝通互動關係，致力協助公私部門解決各項資訊及資安議題；資安院成立一年以來，延攬優秀的資安專業人才組成工作團隊，且與數發部、資安署及數產署保持良好的協調溝通關係，妥善達成各項任務。
資安院前瞻中心負責業務的「數位訊息分析組」，去年進用二人、離職一人，人員並無大幅異動，今年持續歡迎優秀專業同仁加入；資安院積極發展相關技術、提供各項專業服務，並無有關人士所稱情形。
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