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誠品董座吳旻潔。（資料照，記者張慧雯攝）
〔記者張慧雯／台北報導〕書難賣、租金成本高漲，加上自建電商平台得先達百億元經濟規模，又碰上連續三年疫情重創，誠品生活股價從十年前二百元如今只剩三成；誠品董事長吳旻潔坦言「書店真的不好經營」，出版業日前發起「圖書折扣秩序制」立法連署，反映業界對跨界經營者大打折扣戰的憂心；但她依然堅持，「只要誠品存在一天，台灣絕對會有一間不打烊的書店」。
書難賣、租金高、電商尚未獲利
歷經敦南誠品熄燈、信義誠品也將於今年底關門，這些對誠品具有重大意義的據點一一收起來，吳旻潔格外心痛；疫情期間，她力求突破轉型，「用力關店、也用力開店」，關掉虧損累累的千坪大型據點，改以百坪左右的「社區型書店」替代，才讓租金成本下降。
面對「年輕人不愛看書，書店更難經營」的說法，她反駁說，誠品去年以三三○萬名會員閱讀習慣分析，二十九歲以下購書比例最高，年輕化閱讀趨勢崛起，其次為三十至三十九歲，接下來是四十至四十九歲；而南韓作家李美芮的作品「歡迎光臨夢境百貨2︰找回不再做夢的人」，拿下去年誠品書店翻譯文學年度第一名寶座，「韓流」風潮已從戲劇延伸到文字。
為何經營書店難獲利？這與近年來電商通路大打折扣戰有關。吳旻潔直言，出版業日前發起「圖書折扣秩序制」立法連署，反映業者對折扣戰的憂心，此舉也嚴重影響書店業者營運；她更呼籲「通路對折扣要自律，書籍從來都不是太貴、讓人家不買，是買了以後能不能專心看完、讀完」，若一味壓縮書本價格，使得書被視為廉價財並非好事，反而會使出版產業退化、消失。
至於「誠品線上」（電商平台）的營運，吳旻潔推估還需三到四年才能轉盈，但誠品生活整體虧轉盈應該「來日不遠」。她分析，電商營運團隊和技術團隊約百人，加上租金設備支出，倉儲物流營收要八十億至一百億元才能達到經濟規模，但今年營運會比去年好，也有信心明年會比今年更好。
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