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台積電亞利桑那州廠。（中央社資料照）
〔記者洪友芳／新竹報導〕台積電赴海外投資設廠，成為昨股東會小股東最關切的議題。董事長劉德音指出，美國晶片法案補助附帶條件，不僅台積電驚訝，南韓廠商也感到驚訝，台積電已於五月底向美國政府提出疑慮，美國商務部持開放態度，未來二個月將積極溝通，爭取補助。
劉德音強調，台積電投資設廠不是美國政府脅迫，而是應美國客戶要求，二○一八年時，客戶告知有產品屬於國防、基礎建設等，希望在美國有生產的選擇性，為了增加客戶信任，台積電才決定去投資設廠。
對於在日本熊本設廠，劉德音說，日本政府希望台積電能繼續擴建第二座廠，客戶也覺得產能不夠，將評估在旁邊建第二座廠，但地還沒徵收，預計仍將朝特殊製程方向評估，目前沒有要建先進製程廠的計畫。
劉德音也說明德國投資設廠進度。他指出，烏俄戰爭後，歐洲對投資晶圓廠變得非常積極，主要是汽車產業的晶片就近供應，當地合作夥伴希望能有些投資入股，但台積電將持股大部分。
對於歐洲工會問題，他說，台積電已留意並由人力資源部門開始處理因應；當地的供應鏈與人力不足問題，德國政府承諾會協助解決，目前雙方還在溝通中，也希望補助不要有像美國的附帶條件。
跨國管理3挑戰待磨合
劉德音說，台積電赴海外投資設廠，管理上也引發文化落差等問題，台積電推動多元文化、包容性工作環境，但國際化的管理，需要對當地文化有一些了解，目前面臨到外派語言不夠好、年輕世代要有更多解釋說明與各國相較台灣有優勢、也有劣勢的三個問題面；整體而言，員工管理能力不太足夠，大家都在學習當中，台積電管理人才要能管理世界人才，這是台積電與台灣的挑戰。
劉德音認為，美國半導體產業長年沒有投資，工作效率不像台灣那麼高，預期等發展出規模後，成本就會降下來；台積電會跟客戶一起努力，包括價格方面，半導體價值已與以前不同，現在要求降價的業者已不多，顯見客戶的客戶，也都清楚半導體的價值增加，對價格較高也能接受。
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