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AI能取代最簡單、初階的工作，但人類的核心能力仍無可取代，還可藉AI提升產能、工作品質。（路透）
〔記者歐宇祥／台北報導〕「AI會取代人類」的說法已不是新聞，ChatGPT問世後更甚囂塵上。軟體產業專家都認為，AI能取代最簡單、初階的工作，但人類的核心能力仍無可取代，還可藉AI提升產能、工作品質；人工智慧科技基金會顧問黃逸華更說，台灣產業數位化程度還不到位，擔憂工作被AI取代「為時尚早」。
ChatGPT是以文字回答使用者提問、也可寫小說與程式碼的聊天機器人，軟體業內人士分析，ChatGPT只能基本確保文法正確、無法辨別資訊對錯、也無因果推理，僅能取代最簡單的文字工作，複雜工作還是非人類不可，甚至具備辨別資訊品質的能力將更為重要。
「AI只會是輔助工具，讓人類的工作更有效率」，多位專家均如此認為。意藍資訊總經理楊立偉說，意藍的AI已能寫出標題或摘要，雖也在追求讓AI寫出完整文章，但不是「取代」人類，而是提升生產力，解讀、提出建議等工作，仍是人類進行；一軟體業內高層也表示，雖然ChatGPT也能寫程式碼，但會有很多BUG，需要人類工程師修正，「想直接使用一定不行」。
黃逸華分析，台灣許多產業數位化程度不高、更遑論引入AI，因此技術再怎麼發展、也不會影響這些產業運作；對於軟體或文創等產業，生成式AI則可幫助產能、品質提升，作為創新的「輔助工具」。他說，AI會讓產業、工作者進化，當應用場景變多，人類的工作會變多，「五到十年有多少工作會被取代」這樣的說法太過武斷。
一○四人力銀行資深副總經理暨人資長鍾文雄建議，台灣學子更需掌握程式語言、以及使用數位化工具的能力，才能在AI時代有競爭力；諸如金融、法律等專才，若掌握數位能力，更能為職場加分。
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