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數位部協助中小企業數位轉型，昨舉辦「台灣雲市集」平台成果發表，推出1年逾3.2萬家企業參與，其中百年中藥老店（右）加入後，業績大增3成。（記者徐子苓攝）
數位部協助數位轉型
數位部協助中小企業數位轉型，昨舉辦「台灣雲市集」平台成果發表，推出1年逾3.2萬家企業參與。（數位產業署提供）
〔記者徐子苓／台北報導〕「台灣雲市集」平台推出一年來，有超過三．二萬家企業響應申請服務，並享有政府三萬元點數補助。數位部數位產業署昨舉辦成果發表，其中有百年中藥老店採用雲市集服務後，業績大增三成，營運流程也更順暢；產業署表示，目前還有逾八千個名額，呼籲中小微型企業盡快加入，十分鐘即可完成線上申請。
政府補助3萬元點數
雲市集如何運作？產業署副署長胡貝蒂說明，由政府嚴選服務不中斷、資安達標的服務供應商，上架雲市集後，中小企業即可用「訂閱制」方式採購雲市集的軟體服務，最高可獲得價值三萬元的點數補助。
胡貝蒂指出，過去企業可能光買一套軟體就得花數十萬，現在每個月幾千元就可以訂閱軟體服務，降低營運成本；數位轉型其實沒有那麼難，不論是製造業、餐飲業甚至是路邊攤，都很歡迎來雲市集，展開數位轉型第一步。
目前已有超過三．二萬家企業申請雲市集，其中以九人以下的小型企業佔八成以上為最大宗。在產業類別上，批發及零售業、住宿及餐飲業最多，顯示受疫情影響，這兩大產業最積極參與數位轉型。目前雲市集有十五類雲端解決方案，包含行銷推廣、開店平台、雲端收銀（POS）、行動支付等雲端軟體。
百年中藥老店 業績成長3成
產業署也邀業者現身分享數位化成果。台南「博仁堂」是經營百年的中藥行及藥膳餐廳，執行長周建文笑說，這種充滿濃濃人情味的百年老店，數位轉型是很困難的，但是透過使用雲市集的數位服務，傳統產業也能讓人耳目一新，整體業績更成長高達三成。
周建文說，藥材的管控以往都是靠人工方式，較無效率，採用雲市集服務帶來三大好處：把餐點、原物料等數據引進系統，精準管控產品的進銷存；同時優化顧客服務，多元的支付方式讓消費者更便利；也因為減少人工，不只降低錯誤率，更減輕人力成本。
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