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各家金控公司實施異地辦公、居家辦公、停止大型活動、禁聚餐及分流上班等。（記者靳昌玲攝）
記者王孟倫／專題報導
金融業防疫大作戰
本土疫情來勢洶洶，國內金融業超前部署、啟動防疫大作戰！各家金控公司已陸續宣布多項強化措施，包括：異地辦公、居家辦公、停止大型活動、禁聚餐及分流上班等；此外，針對銀行營業場所之防疫工作，金管會也祭出6大規定，包括：開戶驗證身分時仍須脫口罩、但嚴禁交談等。
脫口罩驗證身分時 嚴禁交談
金融業防疫工作可分為兩大類，首先是「業者各自強化措施」，也就是公司逕行擬定自己公司的防疫措施，通常都會採取超前部署，比CDC（中央疫情防疫中心）採取更高標準。
包括：富邦金（2881）、國泰金（2882）、中信金（2891）、玉山金（2884）及新光金（2888）等，已經陸續宣布各項強化防疫措施，主要內容包括：持續分流上班，部分單位或員工採取居家辦公、異地上班，暫緩舉辦室內100人或室外500人以上之大型活動，禁止餐會、減少非必要外訪；對於海外回國的同住親友，必須通報總行，並落實自主健康管理機制等。
機場鈔券要先消毒再驗鈔
至於金融業另一類防疫工作是「共同應執行事項」，也就是所有銀行必須共同執行；這是由中華民國銀行公會內部擬定6大防疫措施，並函報金管會後，發函通知各銀行業者必須嚴格落實，以維護行員及客戶安全。
主要內容為：第一，鼓勵客戶使用線上服務；第二，臨櫃開戶執行KYC（認識你的客戶）部分，應設置隔板，如「堡壘式防護」，讓銀行的環境空間、能有效隔離。客戶全程配戴口罩，但若要進行開戶留存影像檔時，必須脫下口罩，但不得交談，在客戶離開時必須全面消毒。
第三，提供行員充足防疫物資；第四，依分行所在區域風險，提供不同程度防護措施，例如機場鈔券要先消毒再驗鈔等；第五，減少非必要外收服務；第六，加強分行環境防疫，首先，應落實民眾進入營業場所的防疫作為，包含：戴口罩、量體溫、實聯制，並提供客戶酒精清消及體溫監測， 全面加強消毒（取號機、等候椅、寫字檯、密碼鍵盤等），以及落實安全社交距離。
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