晴時多雲

國際電信業支持 訂單未減少

2007/08/12 06:00

記者王憶紅/專題報導

宏達電HTC一直以「創新」自許,「創新一直是宏達電文化裡的DNA,更是宏達電永無止境的追求理想與目標」。HTC的創新,不僅在技術上,宏達電開闢出與國際電信業者開發客製化手機的合作模式,更讓宏達電順利從代工轉型到自有品牌,而近期內,HTC更將推出與國際電信業者的雙品牌創新策略。

每當代工廠商宣佈要推出自有品牌時,代工訂單一定馬上滑落,但相較於其他代工廠,宏達電自去年6月宣佈發展自有品牌後,雖然出現原有客戶減少下單的量,並尋找其他代工廠商的現象,但宏達電代工訂單減少的量,也立即被自有品牌、國際電信業者下單的量所補上來。

國際電信業者支持宏達電,不僅從訂單表現上看出,更可從宏達電HTC-Touch在英國發表會上的實際動作得知。

發表會當天,先由宏達電執行長周永明上台對國際媒體介紹宏達電的背景,而後再由歐洲電信巨擘T-Mobile執行副總葛洛特上台致詞。此時,另一貴賓—Orange資深副總裁梅特利尚未到達現場。

而葛洛特致詞接近尾聲時,周永明仍未看到梅特利的身影,就當周永明感到要放棄—重要合作夥伴無法站台的希望,更改流程時,梅特利上氣不接下氣的出現,周永明立即讓他坐在椅子上喘口氣,不一會兒,就輪到梅特利上台,而梅特利致詞時,不僅可聽到喘吁吁的聲音,也可看到額頭上冒著豆大汗珠。

原來梅特利前一晚在巴黎開會,隔天雖搭最早班的飛機到倫敦,但下機後卻碰到倫敦大塞車,為了要及時趕到現場站台,他就半途下車,也不管身著正式的西裝,就跑步跑到現場,而這一跑,則跑了半公里的路。

電信業者之所以情意相挺宏達電,除過去十年間雙方合作關係外,葛洛特說出的小故事,則為大家揭密。

葛洛特說,某個週五下午,我們發現宏達電有一批手機的充電器有瑕疵,就打了電話告知Peter(周永明),並預計在隔週一公告,但週日就見到Peter把全新的充電器送到客戶手中。

原來,周永明在週五一接完T-Mobile的電話後,就立即召開會議分析原因,然後要求充電器供應商重做,充電器供應商週六加班趕工後,週日,周永明就與五名同事,帶著數千個充電器飛到德國,送到客戶手中。

目前,歐洲前四大電信業者Vodafone、Orange、O2、T-Mobile,美國前四大業者Verizon、Sprint、AT&T、Cingular,日本的NTT DoCoMo、Softbank等都是宏達電的重要客戶,而宏達電與全球超過50家電信業者及通路商都建立了合作關係。

宏達電與電信業者的雙品牌手機將在9月陸續推出,以與歐洲電信商Orange為例,手機前面打HTC Logo,後面則為Orange。

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