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台產推出「防疫保單」熱賣，其他業者認為，台產應還未有大量理賠問題。圖為台產防疫保單熱賣情形。（資料照）
記者巫其倫、王孟倫／專題報導
產險業防疫保單統計
民眾萬萬沒想到，身為防疫優等生的台灣，竟然出現防疫破口，這也導致防疫保單出現第二次搶購熱潮，甚至有業者停賣部分保單；此外，目前醫療量能不足，若無法入住醫院而安排到檢疫所等，業者已經達成共識，將從寬認定，只要醫生出具診斷證明就會理賠。
有關防疫保單理賠狀況，根據保險局統計，截至5月24日為止，全體產險防疫保單理賠件數達880件，理賠金額為6,475萬元。其中，仍以台灣產物占最大宗，理賠件數631件，理賠金額為6,035萬元。
若以占比來看，台產理賠「件數」占整體達件數達71.7%，金額占整體更高達金額93.2%。若以增加速度來看，台產理賠件數快速增至631件，若較5月17日理賠件數為475件，短短7天內暴增156件，等於平均每天理賠案22件。
產險業主管直言，遭隔離或確診民眾通常不會第一時間就提出申請，仍需準備相關文件等，會有時間上落差，加上保險公司理賠也要審核，實際數字必然高於目前公布統計；若從疫情趨勢來看，接下來理賠件數將會更多。
去年部桃疫情危機時，民眾瘋狂搶買台產公司推出的「防疫保單」，並於今年1月掀起「第一波搶購潮」；5月本土疫情連環爆，不僅引起防疫保單「第二波搶購潮」，甚至導致部分業者宣布停售，最後逼得金管會介入，與產險公司進行溝通，希望不要任意停售。
國內銷售「防疫保單」最大宗為產險業，商品內容是「醫療險」（例如：住院治療）加上「費用補償」（例如︰隔離）。根據金管會統計，從去年3月累計至5月26日止，收件承保有430萬件、累計保費收入高達19.86億元；若單看5月疫情急遽升溫，5月1日至26日止，件數就高達249萬件、保費收入10.42億元。
11家產險推出 31張防疫保單
以國泰產險來說，旗下的「心疫滿分」專案2月中旬開賣3個月，近期疫情發展快速，銷售量較初期倍增，甚至達到公司原預設的風險胃納量。因此，5月19日已停售「心疫滿分」專案，改推其他健康險商品。
金管會保險局強調，目前市面上仍有11家產險公司，包括富邦產險、兆豐產險等，共31張防疫保單仍在市面銷售。
可是，目前醫療量能不足，若保戶經醫師診斷確診，且須入住醫院並辦住院手續，卻因醫院滿載，若轉往防疫旅館或檢疫所進行治療，是否也能獲得理賠？
對此，各業者都已宣布，此狀況視同符合保單條款住院定義，以南山人壽為例，只要提供確診診斷證明書、集中防疫所或防疫旅館之入住證明文件，就可申請住院日額醫療保險金。
此外，台產「防疫保單」當初拿下超過逾3百萬張，至今都還在進行核保程序，一旦疫情擴大甚至失控，是否反而慘賠虧損？業者分析，應不會有賠錢問題，因為保險是採取「大數法則」，台產當時件數賣非常多，即使疫情升溫，真正獲得理賠應還是少數。
健康意識抬頭 可望挹注今年保費收入
保險業如何看待今年保費收入？國壽預期，疫後保單銷售動能將慢慢回穩，其中，民眾對防疫、健康險的關注又將顯著提升，健康險保費規模未來仍具有較大發展空間。
新光人壽副總林漢維表示，疫情升溫，短期保費收入有顯著成長；之後若疫情回穩，銷售就會跟著趨緩，假如疫情失控變壞，就不只是保費收入的問題，整體市場都會面臨衝擊。
新光金副總李超儒也說，任何需要接觸人的業務，預計都會出現挑戰，「好險，電子化很多年了」，業務員簽約時間、與客戶接觸不長，若疫情早幾年爆發疫情，恐對業者衝擊更大。
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