晴時多雲

台灣2021銀行論壇》連線銀行總經理黃以孟︰純網銀 夾縫中求利基

2021/05/08 05:30

連線銀行總經理黃以孟(記者張嘉明攝)

純網銀沒有數位優勢,因所有數位科技大家都可以用,且傳統銀行能做的、我們不一定能做;LINE Bank核心策略,包括用戶優先、場景優先,在服務一樣環境下,純網銀一定要設法創造不同的互動,才能找到生存利基。

LINE Bank目前討論度極高的「零存整付」功能,過去是乏人問津的金融商品,但LINE Bank包裝成非常好玩、互動非常多的產品,存款時有能互動、鼓勵的遊戲,創造出非常不一樣的客戶體驗效果與樂趣。(記者陳炳宏)

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