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國發會自行以我國總人口數換算，推估行動支付普及率約為37.7%。根據該資料，台灣行動支付普及率約為37.7%，僅次於中國的38.4%，優於日本的13.7%。圖為日本。（資料照）
記者吳佳穎、王孟倫／專題報導
金管會的「電子化支付5年倍增計畫」功敗垂成。另外，由國發會督導的「2025年行動支付普及率9成計畫」，去年比率已經達67.5%；對此，國發會樂觀評估，「未來五年內，有機會達成90%目標」。
為何要推動「行動支付普及率」？國發會官員指出，盼藉由推廣行動支付，除了替消費者帶來更多便利性，商家也可因現金使用下降，減少收付、記帳成本，達到雙贏局面。
至於此與金管會的電子化支付（非現金支付）比重有何不同？官員表示，「非現金支付」還包括：信用卡、悠遊卡等「塑膠貨幣」在內，國發會集中關注在「行動支付」；其次，行動支付是採取抽樣調查，非現金支付是以實際金額或交易筆數。
我國行動支付 普及率逐年攀升
國發會這項「行動支付普及率」計畫，調查範圍是以「18～65歲持有智慧型載具者」為分母，「當年度曾使用行動支付」為分子。在目標方面，共有兩階段，第一階段是2020年達到60%、第二階段是2025年比率高達90%。
根據資策會的調查，行動支付普及率從2017年39.7%，一路快速逐年攀升，2018、2019與2020年分別為50.3%、62.2%及67.5%；換言之，第一階段目標2020年6成，已提早一年達標，下個目標是2025年的9成。
遭質疑標準太寬鬆 國發會釋疑
國發會官員表示，若以去年來看，行動支付普及率快接近七成，其中，線上付款、超市、量販業成長幅度最大，增逾1成，至於夜市攤販、醫療或小吃攤等推廣不易的場域，去年也有1～3%小幅成長。
不過，包括時代力量立委王婉諭等人曾質疑，國發會這項計畫採取問卷調查，與實際情況恐有落差，況且，調查分子為1年內曾使用行動支付，若有人僅是試用，難道能算為普及嗎？
國發會官員解釋，過去電腦、電視普及率都是以家戶是否曾使用，做為認定，且資策會「行動支付普及率調查」自2015年至今，為國內少數持續進行調查，因此，2017年在經濟部建議、各部會同意下，採用資策會調查結果做為指標。
此外，國際調查機構statista（調查未納入台灣）是以該國「總人口數」為調查分母，國發會自行以我國總人口數換算，推估行動支付普及率約為37.7%。根據該資料，台灣僅次於中國（38.4%），優於南韓（28.1%）美國（16.0%）、香港（16.0%）、新加坡（13.7%）、日本（13.7%）等。
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