晴時多雲

勞工紓困貸款 公股銀行一銀衝第一

2020/06/11 05:30

勞動部10萬元勞工紓困貸款,公股銀行中,以第一銀行承作件數與金額最高。 (資料照)

〔記者陳梅英/台北報導〕勞動部10萬元勞工紓困貸款已額滿,累計4月30日至6月10日下午5點半,中小信保通過件數破90萬件、金額超過900億元;公股銀行中,以第一銀行承作件數與金額最高,民營銀行則由中國信託銀行領先。

民營銀行 中國信託銀行領先

一銀總經理鄭美玲表示,政府公布專案當天,一銀客服就接到近1500通詢問電話,顯示民眾需求殷切,甚至在專案申請截止日,都還有不少民眾因為沒有勞健保無法線上申請而湧入一銀臨櫃辦理。根據一銀統計,申請案件中有1/3是一銀薪轉戶,並喚醒不少「沉睡戶」(很久沒往來的客戶),全新客戶不到2成。

鄭美玲表示,一銀之所以能在公股銀行中拔得頭籌,除了第一線員工相當有效率之外,先前打下數位基礎工程也有相當大的關係,可以在第一時間就推出24小時勞工紓困線上申請平台,並在短短一個月內升級至4.0版,包括納入線上核身同意查詢聯徵、線上自動發查聯徵以及線上對保等,不僅跨業務單位,也涉及系統廠商,各項系統介接難度頗高,各廠商之間通力合作,「一銀紓困聯盟」功不可沒。

一銀統計,至6月3日勞工紓困貸款截止,線上進件量達11.2萬件,其中線上自動發查聯徵案件2.1萬、完成線上對保案件0.7萬;這段時間一銀共通過8萬5千戶、融資金額84.9億元,8大公股銀行合計通過45萬戶、457億元,一銀占比近2成。

另外,勞工紓困貸款也讓一銀的iLEO數位帳戶開戶意外成長,鄭美玲指出,一銀提供全程線上申請對保免臨櫃的快速紓困,自4月30日至5月24日,iLEO開戶數平均每日約2271戶,較今年第1季平均每日838戶大幅成長171%。

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