晴時多雲

行動支付 Line Pay使用率居冠

2020/01/21 05:30

資策會產業情報研究所(MIC)公佈《行動支付消費者調查》,根據2019下半年大調查,用戶最常使用的行動支付品牌,是Line Pay。(資料照,Line Pay提供)

2019年下半年 行動支付用戶達6成

〔記者陳炳宏/台北報導〕資策會產業情報研究所(MIC)昨日公佈《行動支付消費者調查》,根據2019下半年大調查,台灣行動支付用戶已達6成,用戶最常使用的行動支付品牌,前3名依序為Line Pay(27.6%)、街口支付(16.6%)與Apple Pay(10.5%),前5大使用場域,依序則為「超商」、「量販店」、「超級市場」、「連鎖餐飲」與「網路商店」。

熟齡族使用率竄升

資深產業分析師胡自立指出,此次是針對18歲到65歲智慧手機用戶進行調查,針對用戶的行動支付品牌偏好排名,可發現首度有通路自有品牌擠進前5大。進一步調查發現,2019年用戶曾使用的前5名行動支付,依序為「Line Pay(59.6%)」、「街口支付(40.7%)」、「全聯PX Pay(32.6%)」、「台灣Pay(27.3%)」、「Apple Pay(25.3%)」與全家「FamiPay(25.3%)」。

資策會MIC指出,「熟齡族」使用行動支付的熱度在2019年竄升,有高達77.6%的46~55歲「熟齡族」曾使用行動支付,較2018年成長31.2%,成長幅度為全年齡層最高。另外也可觀察到,18~25歲年輕族群有82.7%曾在近3個月內使用行動支付,26~35歲族群則有70.9%,雙雙展現高積極度,也顯示出年輕族群仍引領目前行動支付市場。

特別的是,PX Pay成為46~65歲熟齡族第二大常用方案,胡自立表示,過去半年全聯推出自家方案PX Pay,成功在熟齡族用戶中擴散,其他有意仿效的業者,建議先掌握自己客群年齡層等多方屬性,才能超越現有優勢通路自有方案。

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