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PChome網路家庭（網家，8044）總經理蔡凱文（左）與行銷中心副總監鐘紫瑋（右）。（記者陳柔蓁攝）
〔記者陳柔蓁／台北報導〕PChome網路家庭（8044）年度重頭戲「雙11購物節」將在10月24日開跑，該公司總經理蔡凱文表示，目前iPhone備貨充足，且創下「在網路賣賓士」先例，公司內部訂下雙11購物節期間營收翻倍的目標。
PChome今年首度在線上販售賣百萬名車賓士CLA車款，蔡凱文說，「市面上也有訂價較低的平行輸入車，但是我們直接與代理、原廠拿車，這樣對消費者較有保障，保證車源充足，最快早上下訂、下午取車，還有優惠的銀行利率，售後則有賓士的服務專員」，他表示，選擇賓士是因為這是一個成熟的商品，網路都會討論，商品透明度也高，他認為線上銷售賓士車的意義在於消費者認同網家這個平台、品牌。
網家衝刺今年雙11購物節，把接單能量調高8倍，希望營收能較去年翻倍，並將戰情室由1.0升級為2.0，隨時監看調度市場情況，但要維持平常的服務水準，因此建立自有車隊「網家速配」。蔡凱文強調，他要對員工、顧客負責，因此員工都是正職，且「一定有保險」，員工訓練到網家要的品質，才會再開新的送貨點。
網家成長動能強勁，根據GFK及Nielsen調查，網家全品類年成長率超過30％，高於全市場（實體+虛擬通路）年成長的約1.4%。其中，3C類別年成長率達40％，高於全市場的約7.4％；非3C類別年成長率達10％，也遠高於全市場的負成長3.3％。
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