記者林美芬／專題報導

台北縣淡水鎮竹圍區的「觀海極品社區」，來自全台灣各地不同的人，因緣際會來到台北打天下，又從大台北聚集到「觀海極品」，這個社區原本跟其他社區一樣的冷漠，住著每個急著上班上學、又急著下班返家的人，社區缺乏有效管理，讓房仲業想到就搖頭。

社區管委會委員之一的顏碧蓮說，八年前社區初成立時，著重在社區硬體的維護與管理，因為社區就在竹圍捷運站出口，周遭是相當熱鬧的市集，加上社區戶數多，整個管理是很沈重的運作。

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住戶說，當時最多的問題是，隨時有機車將社區大門口堵住、大型停車場內有人亂停車、或是九棟大樓中隨時有電梯不動了、甚至是狗大便、垃圾在廣場中出現等等各式各樣的問題，讓社區委員們疲於奔命。

管委會不是不好，但是，住戶說，大家彼此不熟悉、也不願得罪人，要整頓及改變社區，其實是難上加難。

三年前，顏碧蓮新任社區委員，剛開始只是想把社區管理者的角色做好，但是，年輕人的熱情不甘於冷漠的居家環境，先去上公寓大廈管理條例的課程，認識了社區營造的專家們，也開啟她喚醒沈寂社區的想法。

顏碧蓮開始結合社區中一些有能力、有熱情的住戶，改變社區運作模式，不只是硬體的維護，還增辦活動，先讓社區人彼此熟悉，找到人情、熱情，一切後續的管理機制調整，就容易多了。但辦活動要錢，社區管理基金是針對硬體設備維護而存在，不能隨便動，顏碧蓮發揮成長過程學習來的耐力與磨合力，第一筆錢向當地的鎮民代表募款，舉辦了再造竹圍風貌的活動，引發一部分人的興趣。

問題是，管委會的委員們不同意見立即爆發，有人認為把基本工作做好，就可以維持社區品質，比起出門參觀、大家一起活動的事情重要多了。

也有新的質疑出現，這是不是政治綁樁進入社區，也有人懷疑，錢是否清楚？…。

當然，也有贊同、支持的聲浪，認為這是社區生命力的開始。兩派意見的爭執，在觀海極品社區網站上互相廝殺一陣子，網上打筆仗、管委會開會吵成一團…，但是，這些質疑、衝突，在一次次的活動中，逐步妥協，取得共識。

兩年多來，踏出家門當志工的越來越多，竹圍國小的吳桂蘭老師在學校教自然，在社區裡還教社區居民什麼叫生態，北台科技大學的老師王釗芬經常為社區提案修改文案，撰寫企劃書，大愛電視台的編審陳穎君一邊工作，還一邊幫顏碧蓮修正文書，才國小的盧嘉妤是社區的畫畫天才…，志工有老有小，也有中壯年，通常是第一年參加，第二年就成為志工。

現任主委呂瑞聲說，這些活動的累積，讓社區逐漸改變原貌，去年舉辦「阿嬤的三合院」，就是把社區中庭當成古早的三合院，三合院裡的人互相扶持，小孩可以在這裡玩樂，老人在此聚會聊天，年輕人可以放心地去工作，這樣的精神就是三合院的精神。這個活動相當成功，也引發其他社區的共鳴。

在大愛電視台工作的陳穎君搬了15次家之後，在「觀海極品社區」落腳停留，就是因為這裡住戶豐沛的熱情與互動人情味。

台北縣淡水鎮竹圍區的「觀海極品社區」，是一個八年的新生社區，有940戶、將近4,000人住在這裡，管理委員會成立八屆，從彼此衝突、冷漠，到社區大廣場中，隨時有人聊天、小朋友玩腳踏車、追逐、笑鬧；管委會找到新的妥協點與成長空間。房價因而上揚，只是伴隨社區生命力而來的「禮物」。

幕後推手─熱心找資源 顏碧蓮感動鄰人

淡水竹圍「觀海極品社區」充滿著熱情，鄰居互動頻繁，將這個社區從冷漠帶往熱情的關鍵人物就是顏碧蓮（見圖，記者林美芬攝）。

顏碧蓮從14歲起就在台塑當童工，半工半讀，後來轉進英業達電子，也是作業員，但熱情與上進心強烈的顏碧蓮，在台塑時讀書、在英業達時學電腦，但還是抵不住裁員風潮，被英業達優退出廠，她沒有閒著，到彭婉如基金會受訓當家事員，更利用時間參加各項的學習成長班，從社區營造、語言訓練到各式各樣的學習課程，讓顏碧蓮在心靈及專業知識不停地成長。

這些學習改變她的思維、改變人生的態度，試著加入社區管委會參與活動，將所學逐步加入，找尋資源來幫助社區活動。這些活動是很費時間、精神、體力及熱情，家人本來贊成，隨著她去玩，但太多的時間放在別人身上，丈夫、孩子抗議了！老是找不到媽媽、找不到老婆，每天吃便當過日子。

「剛開始時，什麼都不懂，只有一股熱情。」顏碧蓮開始四處請教專家、拜訪鄰居，請出鄰居各式專才參與活動，因為這樣的積極，感動了一些人。顏碧蓮說，自己成長是最大的，過去到各項學習班的進度，都不如後來兩年參與社區活動學習的進度快，從企劃、組織到與人相處，自己都大大獲得，更在過程中感動再感動。

可是，社區活動當然包括家裡人，先生、孩子的熱情逐步被燒熱起來，顏碧蓮說，先生有了跟她一樣的榮譽感與成就感，家事員很累，先生疼惜地幫她按摩，兩人有更多的親密與互動，現在，孩子每天急著寫完功課好到社區活動中心找鄰居玩…，全家人與社區一起活動，快樂成長。

社區營造找錢秘訣

（記者林美芬）

住戶心聲─愛上美好人文 陳穎君不再飄泊

連續搬了15次家之後，陳穎君（見圖，記者林美芬攝）終於找到長期的落腳處─淡水鎮竹圍的觀海極品社區，買屋定居，不再飄泊。

陳穎君是大愛電視台戲劇編審，對生活品質的要求嚴苛，讓自己不斷地找尋居住地。陳穎君說，過去的居住地，有的是環境不好、品質不佳、或是視野不好、或是鄰居不好…，千百個理由，讓她搬家一次又一次。

初到竹圍，「有驚豔的感覺」，陳穎君毫不吝嗇地說出對竹圍的第一個印象，接著是妹妹、好友們的推薦，都說這個地方有美景及良好的生活機能，很適合她。但，台灣一般的地方是，美景與生活機能是衝突的，不同時存在的，太多推薦，反而讓陳穎君卻步及懷疑，「真的好嗎？可能嗎？」但還是來了。

美景真的有，竹圍就在淡水出海口，美景只要走出家門就有了，也有便利的交通，包括捷運及一般公車；生活機能也很充足，吃喝玩樂一次都滿足。

從租屋開始，就碰到很有人情味的人們，從銷售房子的銷售小姐、小店的老闆、到房東…，陳穎君說，「這裡的人充滿了生命力、人情、心地純樸」，人，是她繼美景之外的第二個感動。

社區裡的人，有共同的衝勁、理想、熱情，充滿生命力、人的資源豐沛…，這些屬於內在的人文，終於讓陳穎君決定不再搬第16次家，停留在一個洋溢熱情與生命力的大家庭之中。

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