晴時多雲

收費標準 將左右3G市場

2004/12/13 06:00

記者王憶紅╱專題報導

電信業者將在明年第2季陸續推出第3代行動通訊系統(3G),屆時,手機以及電信市場會如何演變,業者都抱持將視市場需求而定的且戰且走策略。

不過,電信業者預估明年底3G服務的市場需求會逐漸增加,而手機業者更樂觀預估明年台灣3G手機市場銷售量將會達到30~50萬支,市場佔有率約達8~10%。

3G電信業者包括中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、威寶電信都計畫在明年第2季推出3G服務,電信業者認為,當市場上對高階影音多媒體服務,如視訊會議、線上瀏覽、影像電話等需求增加,消費者「頻寬」與「傳輸速度」有迫切需求時,即是第3代行動通訊系統上線契機。

遠傳總經理楊麟昇表示,3G是一種技術的逐步演進,而非革命性大躍進,頻寬與速度的需求,取決於多媒體服務的應用與市場普及化,而非系統供應商的推銷,且消費者真正在意的是3G服務的實用性,而非後端的技術。

目前電信業者已陸續佈建3G基地台,其中,遠傳預計今年底將完成約1100座3G基地台的佈建,不過,根據遠傳與和信的客戶使用行為中發現,70%的數據服務用量均集中於北部都會地區,所以,遠傳第1階段3G基地台的佈建著重於大台北地區,未來再循序擴及全台。

楊麟昇表示,在3G網路尚未達到全島戶外室內訊號覆蓋前,為讓客戶享受不斷訊的優質服務,因此業者都在等待GSM/GPRS與WCDMA雙網間可自動轉接的3G雙模手機問世,另外,市場尚未出現品質穩定、操作介面成熟的3G手機,電池蓄電能力仍無法支應耗電量大的影音多媒體服務。

Motorola摩托羅拉台灣區個人通訊事業部總經理蕭承統則表示,目前5家3G電信業者中,僅有1家尚未與Moto接觸,其餘都已接觸過,不過,3G手機因需配合電信業者服務內容,屬於客制化手機,因此必須投入相當大的研發經費,但在電信業者不能預估下單數量情況下,手機廠商很難出貨,因此雙方可以說在互等。

電信業者在推展3G時也面臨以下的瓶頸,楊麟昇說,就消費者而言,一般大眾選購手機仍較關心手機補貼價格,對3G手機功能與相關服務還沒有急迫性需求,就業者而言,2.5G轉接到3G帳務系統時,如何讓帳務系統可以很聰明的整合消費者在2.5G的語音計費,以及使用3G時的數據傳輸費用,也是電信業者的挑戰。

根據調查,影像電話是未來最受歡迎的3G服務,3G的手機價格與服務收費標準是消費者進入門檻的關鍵。

蕭承統說,如果3G電信業者推出新鮮的功能,如影像電話等,且手機售價與2.5G相當,預期將會造成風潮,若服務內容相當,且費率高,則消費者換機意願將大為降低。

蕭承統表示,根據市場的調查顯示,3G手機價格大約介於1萬5000元~2萬5000元之間,消費者的接受度會比較高,電信業者推出3G服務後,初期應該會以商務人士的接受度較高,預期明年台灣的3G手機銷售量可以達到30~50萬支,大約達到台灣手機市場市佔率的8~10%。

Moto明年全球將推出30款以上新機種,3G手機會推出10款以上,比較確定的是,香港明年上半年將推出3款3G手機,而台灣地區則要看市場需求。

BenQ預計明年推出25~30款新機,其中,3G手機將推出2~3款,Smart Phone則會有6款。

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