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記者曾慧雯／專題報導
「沒有品牌就是沒有根，沒有通路就是沒有腳！」萬國通路〔9950〕董事長謝明振這麼說。重視品牌形象的經營，也同時致力於開拓銷售通路，讓來自台南的「Eminent」萬國旅行箱、旅行袋在全球的市佔率攀升到5%，未來目標則是要吃下全球十分之一的市場。
去年12月，國內第一家掛牌上櫃的提箱業廠商萬國通路在台北市忠孝東路四段的旗艦店正式開幕，試賣期間單日營業額達新台幣十幾萬元；雖然是製造業，不過萬國通路既非「傳統」、也不是「夕陽」產業，只要掌握住品質與品牌，製造業一樣可以揚名國內外市場。
謝明振笑說，家裡的兄弟姊妹個個都唸到博士學位，唯獨他喜歡美術設計，夢想著自己創業，因此也走出一條不同的人生之路。
19歲那年，謝明振擔任產品設計方面的學徒，一學就是五年；24歲出師之後就自行創業，很快他就發現不能只做代工，必須經營自有品牌，否則根本接不到訂單。
1979年，謝明振創立萬國通路，最初資本額只有50萬元，而且一推出自有品牌，馬上就被歐美品牌聯手嚴重抵制，直到近十年來萬國通路展現出絕佳品質，才總算突破難關，就連以前處於敵對關係的海外同行，現在也轉為策略聯盟的合作關係。
多年來與歐美品牌交手，也讓謝明振思考：「為什麼歐美可以做品牌、台灣卻做不到？」謝明振說，許多台商到海外發展，卻始終沒有自己的品牌；反觀不少歐美公司根本沒有工廠，只靠品牌就可以行遍天下。
謝明振認為，要經營一個有品牌的行銷通路，一定要有四大根本︰第一是必須要「本行」出身，才能與他人競爭；第二是要有「本事」，對變動快速的國內外事物才能掌控先機，腳步比別人更快；第三是要具備「本領」，才有辦法領導他人；第四則是需要「本錢」，因為想要開拓通路，光是打廣告就所費不貲，沒有本錢，又何來的行銷呢？
至於該如何提升市場佔有率呢？謝明振認為分秒必爭，因此購買現成的品牌其實不失為一個好方法，如果現在還沒有自有品牌的業者，不妨去購買國外已經營多年的品牌，在融入自己的產品，立刻就有機會能為國際品牌。謝明振強調，市場競爭激烈，必須快速建立品牌才能再造第二春，慢了就失去機會了。
謝明振開拓市場通路也很有自己的一套。他說，萬國通路的產品中，有一半不透過進口商，直接與當地百貨公司接洽，如此一來，如果百貨公司被併購，等於行銷通路又可以擴大了；如果百貨公司業績表現不佳，則會面臨萬國通路撤櫃的壓力，百貨公司就會因此而不停進步。
謝明振並向歐洲、日本學習設點銷售的經驗，例如設立專賣店等，再不停地複製成功模式，就可以逐漸擴大市場版圖。萬國通路2005年9月在台南開設第一家專賣店，陸續又在台南擴增店面數，並延伸至高雄、台北，未來更計劃開放加盟。
「行動，是夢想的延伸。」這是萬國通路旅行箱的廣告詞，也是謝明振創業故事的寫照。當年懷抱著創業美夢的謝明振，20餘載全心投入品牌與通路的經營，終於讓萬國通路的產品站上世界舞台。夢想，無限延伸。
不拚價格 研發設計根留台灣
記者曾慧雯／專題報導萬國通路以自創品牌「Eminent」成功打入海外市場，為了降低人工成本，萬國通路在中國東莞也有設廠，不過，萬國通路董事長謝明振強調，如果在台灣無法與別人競爭就想要外移，「這是不對的」，萬國通路已經打出品牌，設計研發的能量也都根留台灣。
謝明振知道，如果沒有研發能力與品牌，在台灣將難以存活，因此他把品牌、通路與研發中心都留在台灣。
謝明振認為，到海外生產並不是非去不可，如果只是因為在台灣沒辦法競爭就想要外移，那只是在拚低價、比便宜，一點好處都沒有。1995年他到中國設廠，主要為了生產需要仰賴大量人工的軟箱，他形容這是「靠別人的雙手在拚」，以節省人力成本，最主要的品牌經營與設計能力都沒有外移。
中國仿冒猖獗 損失慘重
面對中國的投資環境，謝明振也有一些怨言，他說，前三年他在中國砸下四、五億元設廠，但是仿冒太過猖獗，心血全都付諸東流，那一陣子他非常後悔到中國投資。不過，幸好萬國通路背後還有堅強的台灣研發團隊來支撐，由於研發能力仍然很強，因此在第四、第五年，終於開始回收成本，這也讓謝明振深刻體認到，只要品質好，根本不需要和別人「拚價格」。
為了確實管理，謝明振常常需要中國、台灣兩地跑，問到他管理台灣幹部時最頭痛的事，他半開玩笑回答，「千萬不要包二奶！」
謝明振說，台幹在中國的生活步調為早上七點半召開晨會，晚上十點才結束工作回宿舍睡覺，可說是「以廠為家」；即使工作繁重，但是有些台幹仍然有辦法包二奶，留在台灣的太太們知道以後都會跑來找謝明振興師問罪，讓他頗感困擾，因此他也嚴禁台幹在中國發生婚外情。
謝明振說，要觀察台幹是否有包二奶其實並不難，首先可以觀察對方講手機的時候，如果神色慌張、不自然，一定大有問題。此外，台幹平時聯繫的對象不是在廠裡就是在台灣，大多都是講台語，如果哪天忽然冒出北京腔，可能就有在外頭包二奶的嫌疑。
謝明振也建議台幹的太太打電話查勤時，最好不要撥打手機，而是直接打電話到工廠的員工宿舍，如果晚上宿舍電話一直沒人接聽，就有可能是溜出去玩樂，必須特別注意。
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