晴時多雲

不怕消費者賴帳 資融業者更怕廠商倒閉

2019/04/08 06:00

中租去年推出零卡分期品牌塑造專業形象。(記者李靚慧攝)

記者李靚慧/專題報導

不久前因為消費者投訴購物分期爭議,使得租賃業的「無卡分期」再度成為爭議焦點。事實上,國內租賃業轉投資的資融公司提供無卡購物分期行之有年,不少年輕族群買手機、筆電、機車都可分期,就是靠資金代墊;但消費者還不出錢比例不高,業者其實更怕廠商倒閉。

中租控股旗下的仲信資融,去年就以「零卡分期」品牌,試圖將有20年歷史的無卡分期業務賦予新形象。仲信資融指出,具一定資金實力的資融業者,就可提供購物分期服務。但因資融、租賃業並非金融業者,無法靠金融聯合徵信中心資料庫評估消費者信用狀況,對客戶的徵信得各憑本事。仲信資融副總經理張銘聰指出,由於金融科技的發展,過去須人工查核資料,現在可將一些制式資料交由「機器人」進行,讓過去最快要半小時的申辦流程,現在不到1分鐘。

張銘聰說,藉由過去20年的經驗,中租已發展出一套經驗模式,消費者還不出錢的比例並不高,他們反更害怕廠商倒閉。

他舉例,過去的二類電信時代,就有不少電信業者倒閉,也曾發生多層次傳銷、健身中心,因經營不善,導致消費者無法取得貨品、服務,因此停止還款,所有的損失都由租賃業者承擔。

更大的風險在於業者遭到惡意詐騙,例如「假分期、真貸款」,就是沒有實際的交易,店家卻找人頭戶假冒申報10萬元交易,租賃業者撥款10萬元並約定分10期還款,店家抽2成、其他8萬給消費者,消費者卻不還款。

為了避免這種假分期真貸款,必需嚴格的進行業者查核,包括營業場所、店面、深入了解交易過程。

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