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商譽求償舉證技巧
記者黃捷／專題報導
「商譽」是企業重要的無形資產之一，需投入龐大資源及時間經營，非一朝一夕就可建立。但若遭競爭對手造謠誹謗，或因員工疏失、犯罪行為，長年累積的商譽很可能短期內被摧毀，許多企業為此興訟求償，但因商譽難以用公式或特定方法計價，法院標準也不一，有時靠法官「心證」判賠，有時卻只判登報道歉了事，甚至遭駁回敗訴。
無精神上痛苦 僅判登報道歉
商譽受損到底能不能求償，法界一直沒有定論。百福奶品公司1972年間因在報紙刊登啟事，指控上游廠商百樂奶品公司供應不足，導致百福常受客戶指責批評，百樂事後提告，刑事部分判百福妨害名譽確定，民事部分求償50萬，一路上訴到三審，最高法院認為「公司係依法組織之法人，其名譽遭受損害，無精神上痛苦之可言，登報道歉已足回復其名譽。」最終判登報道歉確定。
這一件判決成為否定派的圭臬，如2013年爆發的黑心油事件，台糖公司的產品受到波及，其中「純粹葡萄籽油」被大統公司摻入未經許可的添加物，台糖認為長期建立的品牌信譽受損，除了顧客退貨損失，另再求償商譽損害600萬，智財法院原判賠300萬，最高法院同樣引用「無精神上痛苦」發回重審。
商譽價值量化 預估營收認定
至於肯定派的案例，有些法官會試圖將商譽價值量化，如同樣捲入黑心油事件的味全公司，因12項產品使用到富味鄉公司標示不實的混合油，味全自認商譽受損，事後向富味鄉求償利益、商譽損失共1,000萬，台北地院送中華徵信所鑑定，分析事件爆發前後12項產品的銷貨量，以及預估營收達成率等數據，最終認定商譽損失僅約17萬4,000元。
針對某些商譽明顯受損、實務上難以舉證的案件，有些法官則會採「完全心證」方式判賠。吉時娛樂公司與「Young Guns」漫畫家林政德簽約翻拍電影，後因林政德更換經紀人，電影計畫開天窗，吉時除求償先期籌製費用，另請求126萬商譽損失，但因文化產業難以計價，未上映電影也無法預期獲利，台北地院採類似「精神慰撫金」模式，考量侵害情節、雙方資本額等一切情事，商譽部分判賠20萬元。
採取完全心證 商譽部分判賠
如何量化商譽價值，這個問題不只困擾著法官，商界、會計界長年以來也爭論不休。其實財政部目前討論中的「企業併購法」修正案，就考慮對商譽作一致性認定的解釋，明確規範應符合的要件及不得認列的情形，法案未來若提案通過，也能讓商譽賠償判決更客觀、更具說服力。
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