晴時多雲

品牌古事/喬山科技 健身器材霸主

2007/03/18 06:00

記者曾慧雯/專題報導

在「2006年台灣前十大國際品牌」中,首度進榜就一舉奪得第九名的喬山健康科技公司,表現亮麗,品牌價值達2.54億美元,實在令人耳目一新。

旗下四品牌 亞洲第一

不同於大部分公司推行單一品牌,喬山鎖定不同市場需求,以擬定各種作戰策略,讓旗下四個健身器材品牌,均能成功打入北美及歐洲市場,現在則已經是亞洲第一、世界第五大的健身器材公司。

喬山科技在台灣、美國、英國、德國、中國等地成立了七家行銷公司,以自創品牌Johnson、Vision、Matrix及Horizon行銷全球,分別搶攻商用、高階、中階家用市場。找出市場區隔後,再推出不同定位的品牌,各個擊破,成為喬山能在激烈競爭中脫穎而出的關鍵。

明年奧運 將帶來商機

根據喬山科技預估,受惠於2008年北京奧運所帶來的大筆商機,營業額可望達到十億美元,將成為全球第一大健身器材公司。不過,喬山能有今日的亮眼成績,絕非偶然,若非喬山科技董事長羅崑泉當年堅持要發展自有品牌的遠見,現在喬山也不可能在國際舞台上有如此傲人的成績。

不斷保持競爭優勢

羅崑泉說,當喬山還處於「製造轉型期」,他就逐漸感受到中國崛起所帶來的壓力及威脅。因此,開始思考該如何推廣品牌與通路,否則喬山將無可避免地陷入與中國廠商的價格競爭中。

為了創立並打響自有品牌,喬山決定到美國開發產品,並成立三家品牌公司(Vision、Matrix、Horizon)來協助塑造品牌形象。羅崑泉認為,台灣與美國的文化背景畢竟不相同,如果要用台灣人的角度,去思考美國人的需求仍有困難;讓美國的行銷公司去調查當地消費者的需求,才能夠精準地掌握研發與行銷方向。

在擁有三家美國行銷公司、四個國際化自有品牌、建立全球18家銷售公司、遍及60個國家的經銷商和服務網後,喬山的產品便可在全球快速配銷。

喬山的競爭優勢,不只是國際化的自有品牌與通路,還包括堅強的國際研發團隊。包括在美國的品牌公司負責設計產品造型及規格;台灣及中國研發中心負責結構、軟硬體設計;集團研發中心負責關鍵零組件、關鍵技術研發。

喬山同時也具備兩岸分工的製造優勢,喬山在台灣製造少量多樣的高單價產品;在中國是製造大量經濟型產品,並且配合全球倉儲配銷系統,使喬山與全球其他前十大健身器材公司同級產品相較,成本能夠降低20%,或規格高出20%,競爭力自然更強。

此外,喬山集團內部實施目標管理、利潤中心及績效獎金制度,各個事業體都充分被授權,使得集團組織更加活潑有效率。


接枝併購 喬山行銷開花結果

記者曾慧雯/專題報導

喬山健康科技是亞洲第一大健身器材品牌,十年前,透過併購美國行銷公司,並且善用其原有的通路,喬山逐漸在海外打開知名度。

打通路 仿效水梨接枝

「台灣的公司有很強的結構設計、製造與管理能力,但是對品牌、通路、行銷方面卻很弱。」喬山科技董事長羅崑泉說:「所以,最簡單的方法就是,去併購已經有品牌行銷通路的公司,而非工廠。」

農家出身的羅崑泉也自有一套「接枝併購哲學」,他小時候因為家境很不好,曾經和姊姊一起種過水梨,學會了「接枝」方法。他說,以前台灣的梨子吃起來很粗、不甜,果農就都拿日本二十世紀梨來接上本地果樹,結果長出來的水梨,口感就和日本水梨一樣好,全是這「接枝」技巧的成果。在他面臨國外通路施展不開的困境時,想起水梨「接枝」方法,就是把具有行銷通路能力的國外公司「接」上以研發製造見長的喬山,這豈不是兩全其美?

併美公司 一年就賺錢

1996年,羅崑泉把價格從500萬美元狠狠殺到十萬美元,併購美國的行銷公司Trek Fitness(之後變更公司名稱為EPIX),並創立自有品牌「Vision」。

不過,這家公司原本就是因為經營不善才要出讓,羅崑泉接手後不得不重新整頓、全盤檢討,除了把員工人數減到只剩三、四人,還必須壓低員工薪水,可說是把台灣中小企業刻苦經營的精神,全都搬來美國。驚人的是,EPIX在他接手後,第一年竟然就開始賺錢了。

就在併購EPIX行銷公司,並站穩經營腳步的這一刻,喬山才總算是順利打入美國健身器材專賣店市場,從此進入健康醫學科技產業的國際舞台。對併購美國行銷公司一事,羅崑泉笑說,國內企業到海外發展苦尋通路不成;國外許多中小型行銷公司也困擾於找不到好的產品來賣。這就像是曠男和怨女一樣,「為什麼不結婚呢?」

喬山第一個併購交易只花了十萬美元的低價,羅崑泉笑稱這就像是「公證結婚」,他並且提醒企業,應認清自己併購目的是什麼,如果是為了要傳宗接代,那不一定要舉辦豪華的世紀婚禮,簡簡單單不鋪張的公證結婚也很好,依然可以繁衍子孫、開枝散葉。

教職轉商 在客廳創業

出身農家、師範學校畢業、曾經從事過數年教職的羅崑泉,在商場上可說是半路出家,不過,為了給自己一個機會,放棄穩定的教職,和太太何月欣攜手從只有一個小客廳的兩人公司開始創業,第一筆訂單是400個舉重槓鈴、僅200美元。

就這樣,羅崑泉一頭栽進了生產、設計健身器材用品的世界,憑著努力,終於打造出自己的事業王國。從他一路打拚的過程中,更可以看見本土企業主務實奮鬥的辛勤身影。


困境打拚 羅崑泉珍惜兄弟情

記者陳品竹/專訪

以目標明確、績效見長在業界著稱的喬山科技董事長羅崑泉,私底下卻是八個內外孫的「大玩偶」。

父母的早逝,讓羅崑泉非常注重親情,羅家五兄弟和樂的感情,也是台灣企業集團中所少見。在羅家,我們還看得到「父慈、妻賢、子孝、兄友弟恭、倫理分明」的傳統。從推銷電鍋到年營收115億元的上市公司大老闆,在親情的付出、事業的努力,他的奮鬥故事是令人動容的。

480元養活全家人

羅崑泉是嘉義縣中埔鄉的「庄腳囝仔」,母親因操勞成疾,不到40歲時就臥病在床,這一臥就是十年。身為長子的他,身兼母職照顧四個弟弟,竟還能考取台中師專。畢業後他擔任小學老師,當時1959、1960年,他的月薪只有480元,卻佔了全家總收入的70%,基本上根本不敷使用,常常不到月底,家中的米缸就見底了。

當了幾年老師,羅崑泉面臨兵役問題,為了延緩當兵,能多賺幾年的錢照顧家中老小,1962年他去考東吳大學經濟系,但學費1,800元,根本繳不起。

這時正好在雲林沿海有位女老師,因為要結婚而急著想調回嘉義,羅崑泉就讓出他的「名額」換取2,000元,才有錢去註冊。剩下的錢還成為他的創業「本金」,羅董說,這筆錢對他們全家而言真是個「救命金」。因此,直到現在,喬山都還準備有「cash pool」,以便可隨時應急。

讀大學時,羅崑泉早上去上課,下午四處打工,但家裡寅吃卯糧的窘境,讓他深怕四個弟弟就這樣「餓死」。因此,他把當時各僅15歲、12歲、9歲、6歲的四個弟弟帶在身邊,在台北市東園路的陋巷,租了個四坪不到的小房間,兄弟五人就擠著過活。同時,因為擔心家中臥病母親無人照顧,他的二弟羅崑淵在16歲就娶了妻子來照顧母親。

習技謀生 兄弟分工

為了生存,羅崑泉以大哥身分,訂定賺錢目標,分配工作給弟弟們。首先,他安排老三羅崑安到電鍋、日光燈裝配廠上班,並且要求他一星期內要會做(修理)電鍋、燈管的技術,第二個星期,要弄清楚所有零件來源及價格;他則負責張羅本金及業務;老二、老三騎著三輪車,載著零件,隨他挨家挨戶推銷、替人修理電鍋、日光燈;老四羅崑丁負責收錢;老么羅崑竹負責煮飯。

從這裡已可以看出,羅崑泉目標明確、適才適用的經營及用人哲學,這也是日後喬山在業界著稱的長項。

喬山有一道非常有名的「創業菜」,叫做「豬頭皮滷湯菜」,原來這就是五兄弟在台北打拚時,為了省錢,羅崑泉要小弟羅崑竹在每天過午市場要收攤前,菜價最便宜的時候,去買一些蔬菜及一、二塊錢的豬皮,將全部的材料放在電鍋加點醬油做成「豬頭皮滷湯菜」。

蓋圖書館 回饋鄉里

在中埔鄉的羅家老家,蓋有一座美輪美奐的三合院思親圖書館,讓鄉內孩子們能在館內讀書、老人家能在廊下弈棋談天。這是羅崑泉五兄弟為紀念父親羅崁、母親傅秀的養育之恩,以及回饋鄉里而興建的。

羅崑泉指出,他們五兄弟靠修理電鍋、電燈,好不容易存了200元,立即掛號寄回老家,父親到嘉義市領到200元,非常高興地到市場買塊豬肝,想給臥病多年的母親補補身體。誰知回到中埔家中,母親卻已病逝。

羅崑泉一接到噩耗,連夜趕回家中,在暈黃的燈光下,看到飯桌上僅有一盤燙高麗菜及一盤沾菜的醬油,不禁號啕大哭。爾後他只要看到高麗菜,思及子欲養親不待的情境,常常還是會忍不住悲從中來。

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